Aplicando Formatos de e-mail e Memorando

 Aplicando Formatos de e-mail e Memorando 
As mensagens de e-mail e memorandos de cópias impressas são semelhantes em conteúdo e desenvolvimento, mas
seus formatos são ligeiramente diferentes.

Capítulo 5: Mensagens Eletrônicas e Memorandos

[pic 1]Figura 5.1 Revisando um E-Mail Messagens

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Formatação de mensagens de correio electrónico 
Embora o e-mail é relativamente novo canal de comunicação, as pessoas estão começando chegar a acordo sobre as convenções de formatação e de uso específico. As sugestões a seguir identificar padrões de formatação atuais. Sempre verifique com a sua organização, no entanto, observar suas práticas.

Capítulo 5: Mensagens Eletrônicas e Memorandos

                      orientar Palavras. Programas de e-mail oferecem um conjunto de palavras -guia para ajudar você a criar sua mensagem. Após a palavra guia Para , alguns escritores inserir apenas o destinatário da endereço eletrônico, tais como [e-mail] . Outros escritores preferem incluir
o nome do receptor total mais o endereço electrónico , como se mostra na figura 5.2 . Ao incluir nomes completos no para e de caça-níqueis, ambos receptores e emissores são mais capazes para identificar a mensagem . By the way, a ordem de data, Para, De , Assunto e outro guia de palavras varia de acordo com o seu programa de e-mail e se você está enviando ou receber a mensagem .
A maioria dos programas de e-mail adicionar automaticamente a data atual depois Data . No Cc
linha (que significa cópia ou cópia de cortesia ), você pode digitar o endereço de
quem está para receber uma cópia da mensagem . Lembre-se, porém, para enviar cópias
só para as pessoas diretamente envolvidas com a mensagem. A maioria dos programas de e-mail também
incluir uma linha para Bcc ( cópia oculta) . Isso envia uma cópia sem o destinatário da[pic 13]

Figura 5.2 Formatting an E-Mail Request

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[pic 14]Figura 5.2 Formatting an E-Mail Request

Capítulo 5: Mensagens Eletrônicas e Memorandos

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Conhecimento. Escritores experientes hoje usam Bcc para os nomes e endereços de uma lista de receptores, uma técnica que evita revelar os endereços para todo o grupo . no linha de assunto , identificar o assunto do memorando. Não deixe de incluir informações suficientes
para ser claro e convincente .
Saudação. Comece sua mensagem com uma saudação , como o seguinte :
Oi, Kevin ,                   Obrigado, Haley,                  
Saudações, Amy,             Dear Mr. Cotter,
Leslie ,                                     Caro Leslie ,
Além de ser amigável , uma saudação proporciona um marcando o início dica visual
da mensagem . Muitas mensagens são transmitidas ou encaminhados com tais cabeçalhos longos
que encontrar o início da mensagem pode ser difícil . Uma saudação ajuda , mesmo que seja
apenas o nome do receptor , como mostrado nas Figuras 5.1 e 5.2 .
Corpo. Ao introduzir o corpo de uma mensagem de e-mail , use tampas standard e minúsculas
caracteres de nunca todas as letras maiúsculas ou minúsculas . Cobrir apenas um
tema, e tentar manter a mensagem total sob três telas de comprimento. lembrar
para o dobro do espaço entre os parágrafos . Para mensagens mais longas preparar um arquivo separado para ser ligado . Use a mensagem de e-mail apenas como um documento de cobertura. Para ajudá-lo na preparação
sua mensagem, muitos programas de e-mail tem características básicas de edição de texto, como
como cortar, copiar , colar e word-wrap . No entanto, evite gráficos, alterações de fonte , negrito ,
e itálico a menos que o sistema do seu leitor pode lidar com eles. À medida que mais e mais
programas oferecem opções de formatação HTML , os escritores são capazes de usar todos os gráficos ,
cores, e fontes disponíveis em seus programas de processamento de texto.
Fechando Linhas. Algumas pessoas assinarão as respectivas mensagens de correio electrónico com um cordial
expressão como Cheers, Tudo de bom, ou Warm Regards . Independentemente de o fecho ,
não se esqueça de assinar o seu nome . Mensagens sem nomes tornam-se muito confuso [pic 15]