Aspectos da gestão de materiais de comunicação interna e externa

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho ao corpo de Gestão da Universidade, a nossa Professora Vanessa Barbieri que nos orientou e conduziu-nos ao êxito acadêmico. E ao colaborador Silvo César que concedeu suporte para análises deste material.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Deus pela sabedoria, calma e perseverança que nos concedeu. A Professora Vanessa Barbieri pela paciência e dedicação em suas orientações, a nossa família que nos mantêm firmes em nossos objetivos.

RESUMO

Este trabalho demonstra desde a fundação, aspectos de comunicação interna e externa administração de materiais, ou seja, aborda de forma dinâmica toda a análise concebida da organização. Por meio de materiais informativos dispostos pelo RH, o qual através destes fora visionado melhoria a serem implantadas na empresa.

ABSTRACT

This work demonstrates from the Foundation, aspects of internal and external communication, materials management, i.e. addresses dynamically designed analysis of entire organization. By means of informational materials prepared by human resources, which through these make displayed improved to be deployed in the enterprise.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................08

2. Descrição da Empresa...........................................................................................09

2.1 História da Empresa ............................................................................................09

2.2 Porte e Ramo de Atuação....................................................................................10

2.3 Principais Equipamentos......................................................................................11

2.4 Principais Produtos / Serviços..............................................................................12

2.5 Perfil do Público Alvo /Clientes.............................................................................13

2.6 Principais Fornecedores.......................................................................................15

2.7 Principais Concorrentes.......................................................................................16

2.8 Composição da Força de Trabalho /Organograma..............................................18

3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL…………………………………………..…..…….19

3.1 Conceitos Comunicação Interna e Externa..........................................................19

3.2 Canais de Comunicação utilizados......................................................................24

3.3 Estratégias de Comunicação................................................................................26

3.4 A Comunicação nos Departamentos....................................................................29

4 ESTRUTURA DA ÁREA DE TI (Tecnologia da Informação)...................................33

4.1 Sistemas utilizados pela empresa........................................................................33

4.2 Políticas de Segurança da área de TI..................................................................37

5 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS.........................................................41

5.1 Administração de Patrimônios e Produtos...........................................................41

5.2 Formas de Controle dos Patrimônios...................................................................42

6 ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO...............................................................................44

6.1 Propostas de Melhoria.........................................................................................45

CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................48

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................49

ANEXOS....................................................................................................................50

Introdução

Desde muito a gestão e implementação de projetos organizacionais são prioridades nas melhorias desde