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Atividade Individual Gestão de Informação e Conhecimento

Por:   •  14/11/2021  •  Trabalho acadêmico  •  399 Palavras (2 Páginas)  •  175 Visualizações

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ATIVIDADE INDIVIDUAL

        

Matriz de atividade individual

Disciplina: Gestão da Informação e do Conhecimento

Módulo:

Aluno: Marcos Henrique Mendes

Turma: 11102021_5

Tarefa: Elaborar um caso de negócio (business case) e um projeto piloto, ambos associados ao tema gestão da informação e do conhecimento

CASO DE NEGÓCIO

ITEM

DESCRIÇÃO

  1. Ambiente do caso de negócio

Empresa do ramo de proteína animal com 87 anos e atua nos segmentos de aves, suínos, alimentos processados, margarinas, massas e pizzas. Empresa atua em mais de 117 países e possui mais de 100mil empregados atuando com 35 plantas industriais no Brasil e 22 centros de distribuição.

  1. Questão crítica

Falha de padronização de processos de gestão e unificação de dados entre as plantas industriais e centros de distribuição. Na qual cada unidade desenvolvia suas atividades com características próprias e sem padronização.

  1. Proposta de valor

Implementação de um sistema de gestão operacional denominado SEO (Sistema de excelência operacional) com o proposito de padronizar processos:
- Definido cada etapa do processo em um formato padrão;

- Treinando pessoas para seguir os fluxos padronizados;

- Implementar processos de gestão;

- Padronizando documentos e planilhas de gestão.

  1. Objetivos e resultados esperados

Padronizar cada processo da companhia de modo que seja espelhado em todas as unidades em um formato que traga mais resultados e agilidade no processo de gestão de modo a alavancagem financeira nos resultados da companhia de modo sempre a garantir que todos os processos estejam ligados aos 3 valores da companhia:

Qualidade, Segurança e Integridade

  1. Pré-requisitos existentes ou necessários

Selecionar uma equipe multidisciplinar com experiência em cada etapa do processo.

Mapear todos os cargos e atividades e desenvolvendo abertura dos mapas de todos os processos e categorizando as atividades críticas de modo a padroniza-las.

Implementar ferramentas de gestão de tratativa das não conformidades no processo.

  1. Projeto piloto

-Recrutar profissionais de todos os segmentos da companhia;

-Estabelecer fluxo do projeto;

-Estabelecer cronograma do projeto;

-Promover reuniões de check de status dos projetos;

-Implantar o SEO (sistema de excelência operacional) em três plantas industriais como projeto piloto, com o processo de implantação poderá haver a necessidade de revisão dos processos mapeado de modo a garantir a excelência nos resultados.

-Implantar nas demais unidades da companhia com um processo já revisado e amadurecido.

-Implantar o SEO nos demais setores da companhia CSC e CIEX

  1. Referências bibliográficas

Histórico e Perfil Corporativo. BRF Relações com Investidores, 2021. Disponível em: https://ri.brf-global.com/a-brf/historico-e-perfil-corporativo/ . Acesso em: 10, novembro de 2.021

Gestão da informação e do conhecimento. Eclass FGV, 2021. Disponível em: https://ls.cursos.fgv.br/d2l/le/content/319033/Home?itemIdentifier=TOC . Acesso em: 02, novembro de 2021.

        

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