Atividade- Processo Decisório

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Universidade Federal do Tocantins - Campus de Palmas

Curso de Administração – 4° Período

Disciplina: Sistemas da Informação

Atividade Estudo de Caso –  SI e o Processo Decisório

1. Responda às seguintes questões:

A) O que é uma decisão?

R: A palavra decisão tem o significado de “cortar as travas” ou “deixar fluir”, dentre os significados do termo decidir o mais importante é a escolha de uma alternativa para a resolução de um problema, visando sempre um objetivo específico.

B) Quais são as dificuldades que o decisor sente ao decidir?

R: Primeiramente aquele que irá decidir algo encontrará um leque de alternativas e possibilidades para resolver tal problema, ele deverá então avaliar a melhor opção, o que nem sempre estará tão explicito, dificultando sua avaliação no processo decisório. Segundamente comprovar a eficácia da decisão necessitará de embasamento com dados concretos e cedidos em tempo real. Ambos são problemas que dificultam a decisão, mas que fazem parte do processo geral.

C) Descreva os elementos do processo decisório. Explique cada um deles.

R: O processo de decisão é constituído em quarto patês, estas sendo a identificação do problema, desenhar as alternativas, avaliar as consequências e implementar a decisão. Na identificação do problema, o gestor e sua equipe deverão averiguar qual o empecilho na organização, recendo dados para verificar em que parte, quando e porque o problema ocorreu; No desenho de alternativas , o decisor colocará em evidência todas as alternativas possíveis e viáveis embasadas pelo contexto interno e ou externo da organização; Na avaliação das consequências o gestor analisará os efeitos positivos ou negativos das decisões previamente expostas; Por último e não menos importante na implementação da decisão será escolhido e aplicado a alternativa que mais se sobressaiu na avaliação anterior, acompanhando a aplicação e estando sempre atento para possíveis falhas na decisão.

2. Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:

( V ) Os problemas estruturados se caracterizam por possuir uma receita

pré-estabelecida.

( F ) Os problemas não-estruturados se caracterizam por possuir uma receita

pré-estabelecida.

( V ) Nos problemas estruturados, os critérios de decisão estão claramente

definidos.

( F ) Nos problemas não-estruturados, os critérios de decisão estão claramente

definidos.

        

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