Atps anhanguera
Por: Yves Delecrode • 1/6/2015 • Trabalho acadêmico • 598 Palavras (3 Páginas) • 217 Visualizações
O que são as técnicas de negociação?
As técnicas de negociação são as varias maneiras de se resolver uma negociação, que visa combinar as ideias, propósitos e objetivos de ambas as partes para melhores resultados, utilizando as informações, argumentos e contribuições, desenvolvendo oportunidades para satisfação de todos envolvidos.
Qual o papel das técnicas de negociação?
O papel das técnicas de negociação tem como foco centralizar os objetivos e interesses dos negociadores através de um processo de negociação, que organiza esses interesses de modo que incentiva ambas as partes a desenvolver uma boa negociação que gerara resultados satisfatórios para suprir esses objetivos.
Como se dá o processo de negociação?
O processo de negociação tem como definição os objetivos que fazem parte do sistema. Em contra partida, sistema define o relacionamento entre essas partes, fazendo uma transformação das entradas de um processo em saídas satisfatórias através de um processamento desses dados.
Quais são os componentes existentes no processo de negociação?
O processo da negociação tem como componentes as Entradas, Processamento e Saída, sendo assim elementos essenciais para realizar uma boa negociação.
As entradas tem como referencia as informações necessárias fornecidas ao sistema para o inicio do processo, que são transformadas em saídas satisfatórias por meio de um processamento. Que podem ter como fatores importantes o uso da informação, o tempo de negociação, o peso perante o processo, a clareza na comunicação, a busca pelo acordo comumente e as relações duradouras, satisfazendo às necessidades de ambas as partes, resultando em uma solução do conflito que agrade a todos.
Para isso, é importante ter em mente que, para se ter uma boa negociação precisa conhecer todas as variáveis, para que o conflito seja resolvido de maneira mais agradável.
Em vista que, uma boa negociação tem como definição o inicio de um processo que agrega duas ou mais partes havendo uma boa comunicação, baseada nos interesses comum, resolvendo os conflitos utilizando a informação, o tempo e o poder de influenciar, buscando um acordo que satisfaça ambos interessados.
Essas entradas, ao ser consideradas como inicio de uma negociação contem os seguintes fatores:
Diferenças individuais sendo a maneira particular que cada negociador tem em lidar com o conflito e como ele se põe perante o problema a ser negociado, que fluem durante a troca de ideias, gerando empatia ou antipatia no inicio da negociação.
Valores pessoais são características pessoais do negociador que podem ficar evidentes durante a negociação quando for divergente a parte contraria.
Interesses comuns são interesses compartilhados entre os negociadores que são esclarecidos no inicio do processo a fim de serem atingidos, no qual o mau uso desses interesses podem prejudicar o conteúdo do processo.
Relacionamento humano o relacionamento entre os negociadores é importante para se iniciar e finalizar uma negociação, onde pode-se conseguir os resultados por meio da troca de informações.
Participação no processo é importante à preparação dos negociadores
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