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Administração

 Gabriel Machado Chagas     5560125021

                                           Rafaela Oliveira Degani        5568141204

                                           Vanessa Couto Ramos         5568149544

                                             Tutor à distância: Verônica Novaes

                                                Tutor Presencial: Carlos Stein

Gestão de Projetos

                                                             

                                                             Porto Alegre

                                                                  2015

Sumário

Introdução____________________________________________________________2

1.Apresentação da empresa_______________________________________________3

2.Definição sobre a Gestão de Projetos______________________________________3

3.Avaliação das oportunidades____________________________________________4

4.Apresentação do escopo do projeto______________________________________4,5

5.Avaliação de competências _____________________________________________5

6. Cronograma do projeto________________________________________________6

7. Finalização do projeto ________________________________________________7

Conclusão____________________________________________________________8

Bibliografia___________________________________________________________9

Introdução

Com o intuito de expandir a microempresa de Automóveis “Personal Car” e melhorar o atendimento aos clientes, foi executado um projeto de expansão e melhoramento do empreendimento.
Depois de desenhado o projeto inicial, iniciou-se a fase de execução do projeto, passando por várias fases críticas no processo de implementação das melhorias. .

1. Apresentação da Empresa
   
   Nome: “ Personal Car “
   Tamanho: micro
   Serviços: compra e venda de automóveis.
   Número de Funcionários: 3
   Endereço: Av. Protásio Alves, 4213 – Porto Alegre - RS

1. Definição Sobre a Gestão de Projetos
   
   Antes de definir o que é a gestão de projetos, é essencial saber o que é um projeto. Projeto pode ser definido como um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Temporário porque tem início e fim, e único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Por ser um empreendimento de evento temporário e ter um objetivo único e bem definido, o projeto não se confunde com tarefas rotineiras de operação normal da empresa.
   A partir destes conceitos, pode-se definir gestão de projetos como sendo a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. A gestão de projetos sempre foi praticada informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados.
   
   

3- Avaliação das oportunidades

Na visita feita na empresa, foi feito um levantamento das necessidades e áreas que precisavam ser melhorados. A partir daí, em reunião com a gerência, definiu-se que seria implantado um projeto de ampliação da estrutura da microempresa, o que irá melhorar o trânsito de clientes e a execução das tarefas pelos funcionários.

4- Apresentação do escopo do projeto

Projeto proposto:

 Ampliação da estrutura atual da empresa
Mudança de endereço para um local mais amplo onde possam ser incluídas mais automóveis e consultores de negócios (vendedores)no mínimo 1 e 1 assistente administrativo encarregado na venda de seguro dos automóveis.
O projeto é justificado pela crescente demanda das vendas devido a oferta e procura. Com a mudança, a empresa visa fidelizar mais clientes em um ponto estratégico da cidade e para acomodar tantos clientes se faz necessário mais espaço, funcionários e uma ampla e confortável sala de espera aos seus clientes.

 Benefícios: mais clientes, fidelização dos clientes, aumento no faturamento e auferir lucros.
Objetivo final do melhoramento da empresa: Ser uma referência no mercado e aumentar a fidelidade dos clientes.

Tarefas e pessoas envolvidas

Tarefas a serem executadas:

Tarefa 1. Mudança de endereço;
Tarefa 2. Obra de ampliação do ambiente, criando uma sala de recepção aconchegante;
Tarefa 3. Contratação de 1 consultor de vendas e 1 assistente administrativo;

Planilha contendo as pessoas envolvidas no projeto e as tarefas atreladas a elas:

Profissional	Tarefa 1	Tarefa 2	Tarefa 3	Total (h)
Responsável pela mudança	22	0	0	22
Mestre da obra (pintura,elétrica )	0	24		24
Gerente e sócio da Empresa	15	18	60	93
Total				139

5.Avaliação de competência

Para atingir o objetivo do projeto, a equipe de projeto analisa a possibilidade de indivíduos trabalharem em conjunto.
A estrutura de uma equipe está fortemente ligada à estrutura organizacional. Boas equipes têm as seguintes características: objetivos factíveis e claros; subprodutos intermediários (deliverables) bem definidos; conjunto de habilidades gerencial e técnica diferenciadas; nível de educação entre os membros da equipe; uso de ferramentas adequadas para o trabalho; disciplina; coesão; liderança; estrutura apropriada, e habilidades para integração, visando buscar resultados e se relacionar bem com clientes.
Com o intuito de verificar essas competências, são usados os métodos indicados na tabela de competências, a qual possui tanto indicadores de tarefas, como indicadores de pessoas.

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