Atps processos administrativo
Por: mislenessantana2 • 12/9/2015 • Trabalho acadêmico • 9.321 Palavras (38 Páginas) • 217 Visualizações
SUMÁRIO
1.1 AS HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA UM GESTOR DE SUCESSO
1.2 AS HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
2.1 O CONCEITO DE EMPRESA, DE GESTOR E EMPRESÁRIO.
2.2 EMPRESA
2.3 GESTOR
2.4 EMPRESÁRIO
3.1 PORQUE AS EMPRESAS SÃO CONSIDERAS SISTEMA ABERTO
4.1 OQUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES ORGANIZACIONAIS
5.1 DEBATES DO GRUPO
6.1 DADOS DA CAFETERIA
6.2 APRESENTAÇÕES DA EMPRESA
7.1 O PROCESSO DE SOBREVIVENCIA DAS EMPRESAS NO MUNDO ORGANIZACIONAL
8.1 PÚBICOS- ALVO
8.2 O QUADRO DE FUNCIONÁRIO
8.3 O USO DA TECNOLOGIA
8.4 PESQUISAS ESTRATÉGICAS PARA AGRADAR O CLIENTE
8.5 A ANÁLISE DA CONCORRENCIA
9.1 LIDERANÇA E CLIMA ORGANIZACIONAL: MELHOR ESTRATÉGIA PARA CAFETERIA
10.1 TIPOS DE LIDERANÇA.
10.2 O HOMEM ADMINISTRATIVO
10.3 O ESTILO DE LIDERANÇA NA CAFETERIA PAULISTA
11.1 A RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
12.1 ADMINISTRAÇÕES DA AÇÃO EMPRESARIAL
12.2 ANALISE SWOT
13.1 O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
14.1 PLANO FINANCEIRO
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
INTRODUÇÃO
As organizações devem estar atentas às novidades do mercado, investir em tecnologias, treinar e capacitar os funcionários, estabelecer boas parcerias com fornecedores, fidelizar clientes e conhecer bem seus concorrentes.
Levando em consideração os dados apresentados, aplicaremos os conceitos abordados, onde nossa consultaria aplicará um planejamento estratégico a fim de reestruturar a Cafeteria Paulista Ltda.
Este projeto tem como principal objetivo criar um local que ofereça mais do que simplesmente um produto de café, mas também um local diferenciado.
Sendo assim esta analise estratégica tem como principal proposta descrever os problemas do negócio, analisar todos os cenários que cercam o setor, estruturando a ideia e diminuindo os riscos e incertezas de forma a corrigir os erros que a cafeteria esta cometendo no mercado.
Os tópicos abordados são:
- Planejamento de ação empresarial;
Onde temos como principal foco sondar o ambiente da Cafetaria Paulista e reduzir as incertezas do negócio.
- Organização da ação empresarial:
Certamente iremos organizar planejar e estruturar a Cafeteria Paulista para que os seus principais objetivos sejam alcançados.
Por fim será relatada uma conclusão que nossa consultoria chegou após as pesquisas realizadas.
- Liderança, Tipos de Liderança e Clima Organizacional:
A importância da liderança dentro de uma organização, visto que a mesma influencia o clima organizacional e os tipos de liderança, que sintetiza a maneira como o líder se envolve com a equipe dentro do ambiente.
- Analise e Planejamento Estratégico:
Análise dos principais pontos positivos e negativos da empresa, e desenvolvimento de um Plano Estratégico, com a desígnio de alcançar os objetivos traçados, para que a empresa funcione adequadamente.
1.1 AS HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA UM GESTOR DE SUCESSO
Os elementos da organização para Urwick constituem a base de uma boa organização, uma vez que uma empresa não pode ser desenvolvida em torno de pessoas, mas de sua organização. O administrador está sempre à frente nas tomadas de decisões, é de suma importância compreender as principais habilidades dos administradores e nas quais os tornam impactantes dentro de uma organização. O profissional da área de gestão deve possuir uma visão íntegro-renovadora, que ativa a percepção e o entendimento de que é através de um perfeito equilíbrio entre os líderes e as equipes integradas (gestão participativa), na valorização dos colaboradores (políticas de recursos humanos) e numa boa liderança (os colaboradores reconhecem que ele está preparado e transmite confiança e segurança) que ele será bem sucedido e a organização só terá a ganhar.
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SABER | SABER FAZER | SABER ANALISAR | SABER FAZER ACONTECER |
Know-how | Aplicar conhecimento | Avaliar a situação | Atitude empreendedora |
Aprender a aprender | Visão Global e Sistêmica | Obter dados e informações | Inovação |
Aprender continuamente | Trabalho em equipe | Ter espirito crítico | Agente de Mudança |
Ampliar Conhecimento | Liderança | Julgar os fatos | Assumir riscos |
Transmitir Conhecimento | Motivação | Ponderar com equilíbrio | Foco em resultados |
Compartilhar Conhecimento | Comunicação | Definir prioridades | Auto- realização |
1.2 AS HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
Executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de administrar, o administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz (apud STONER, 1999) classificou-as em três grandes habilidades:
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