Aula Libras na Administração

FINANCEIRO

VIVIANE - Gerência

1. Define as tarefas juntos com o coordenador da área, a gerência faz reuniões para tratar estratégias e tarefas da semana. No faturamento, já é definido quem é responsável por cada cliente e no contas á pagar/receber, é conforme a função.
2. É solicitado conforme a demanda e autorização da gestão, sempre deixando  alguém responsável  pela chave.
3. È o mesmo de feedback e período de experiência, com treinamento e acompanhamento.

KELBI – Faturamento

1. Divide as tarefas entre os colaboradores (clientes) de acordo com a agilidade para atingir a meta.
2. Diz que somente mediante a necessidade com autorização da gestão.
3. Se é para novas funções há treinamento, se promoções não há necessidade.

LUCIANA – Contas à pagar/Receber

1. Informa que existe rodízio a cada 3 meses com divisão nas tarefas. Sempre informados por e-mail com aval da gestão.
2. Sempre procura estar na empresa para acompanhar, se não, fica outro líder responsável.
3. Diz que o colaborador tem conhecimento na função e acompanha o seu desenvolvimento.

DOCUMENTAÇÃO

Marcos – Gerência

1. Distribui as tarefas e o planejamento é feito conforme a demanda e necessidade.
2. Sempre que solicitado e documentado, a chave sempre com algum líder ou alguém de confiança.
3. Tem acompanhamento e treinamentos conforme a necessidade.

Mayara – Frotas

1. As atividades são distribuídas conformes seus cargos e responsabilidades.
2. Somente quando há necessidade devido a demanda, sempre fica algum líder responsável pela chave e acompanhamento.
3. È feito acompanhamento e passado as tarefas, tendo também experiência de 3 meses.

Michelli – Bancos

1. Distribui as tarefas também pensando no bem estar de seus funcionários.
2. Solicitado conforme a necessidade da demanda  e procura sempre acompanhar sua equipe.
3. Acompanha os funcionários na devida função e para os novos existe um treinamento.

RAFAEL – Seguros

1. Distribui as tarefas mais complexas para os funcionários mais antigos e experientes e para os novos atividades mais simples.
2. Conforme a demanda e necessidade e procura acompanhar quando necessário.
3. É feito treinamento dos sistemas, Its, acompanhamento das tarefas no dia-a-dia e feedbacks necessários para o perfil do colaborador.

ARIADNE  - Restrição.

1. Conforme a demanda faz divisão de UF’s entre seus colaboradores.
2. Conforme a necessidade do setor.
3. Há treinamento e acompanhamentos, feedback e experiência durante 3 meses.

RH

EDILEUSA – GERÊNCIA

1. É distribuída as funções para sua assistente.
2. Solicitado se necessário e algum líder na empresa.
3. Acompanha as tarefas e atividades, passa por experiência de 3 meses.

SINISTRO

MEIRE – Gerência

1. È divido as funções entre equipes: Piloto ( acompanha o processo do início ao fim), Liberação, Receptivo e Cadastro. As tarefas são distribuídas conforme alçadas, sempre com Foco no Final do Cliente.
2. Conforme a necessidade e demanda do departamento e autorização da gestão, sempre fica alguém responsável para acompanhamento.
3. È feito um treinamento e acompanhamento na troca de funções, registros em diário de bordo obrigatório, para os novos colaboradores existe um cronograma montado pela liderança e aprovado pela gestão, podendo ser alterado conforme a necessidade.

VICTOR – Sinistro

1. Faz acompanhamento diário e também através do sistema.
2. Conforme a necessidade e alguém acompanhando.
3. Sim, existe treinamento e acompanhamento pela liderança.

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