COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ENTREVISTA POR COMPETÊNCIA

1º SLIDE: Foi dentro do setor de RH que nós aprendemos na prática o que é uma entrevista por competência, que seria situações já vividas em outras experiências pessoais e profissionais, e que assim observamos o CHA

Conhecimento: é a teoria, o que se adquire estudando

Habilidade: é o saber fazer, o que vem com a prática

Atitude: é a ação, é o querer fazer

2º SLIDE: Esse tipo de entrevista serve para colocar antes de tudo a pessoa certa no lugar certo, diminuir o turnover...Então, na hora da entrevista, o selecionador já deve elaborar uma lista ds competências que ele precisa ter no cargo que está em aberto e comparar com as situações que o candidato já viveu, quais os obstáculos, como que ele fez pra resolver, pedir exemplo do cotidiano...Então o comportamento e não somente as qualificações do currículo é que ganha maior importância.

3º SLIDE: Nós conversamos com a psicóloga Liliane, que já cuidou das entrevistas por competências, e ela nos deu algumas dicas, como: fazer perguntas abertas e específicas ou seja fazer ele comentar sobre a pergunta e mais a fundo, contar como foi aquela determinada experiencia, como por exemplo se na ultima experiencia ele teve alguma situações que teve que lidar com pressão..... pergunta fechada ele vai ter uma unica resposta e não dar margem para identificar nada.)... dar ênfase as experiências mais recentes, deixar o candidato em um ambiente tranquilo, sem pressão para que ele se sinta mais confiante, e anotar imediatamente quando ouvir uma evidência de competência, não confiar apenas na memória, anotar mesmo porque depois quanto maior for a frequência de um mesmo atributo, maior a segurança em afirmar que está presente no candidato; ter sempre perguntas reservas,e agir como detetives, investigar mesmo. Cada pergunta depende da vaga e dos requisitos que o cliente (no caso, a empresa) pede.

Um exemplo que ela nos passou foi quando abriu vagas na empresa Serconfins (um escritório de contabilidade), e o gerente de lá passou que queria um PERFIL ativo, que tivesse iniciativa e que soubesse trabalhar sob pressão...o REQUISITO é que tivesse experiência na área. Com base nessas informações, o que a ORcali faz: ela vai até o mercado de trabalho e e vai a procura de quem tem experiência, mas é na hora da entrevista por competência que se avalia se está dentro ou não do perfil que foi solicitado.

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