CONCLUSÃO DE APS

Portanto, pôde-se observar ao decorrer do trabalho realizado pela equipe, que atualmente, os processos aplicados na empresa, hoje de forma mais eficaz e abrangente comparado aos modelos antgos, são de extrema importância. São os processos realizados durante a execução ou planejamento de qualquer tarefa que definirão o rumo da empresa. Os processos realizados definem a estrutura, o clima e o comportamento organizacional.

Assim, a organização deve analisar seus processos e resultados obtidos através destes para que seja feita a correta tomada de decisão no âmbito organizacional. Então observa-se mais uma vez a importância e a influencia que os processos tem mediante a estrutura organizacional, pois esses processos são responsáveis pela sobrevivência da empresa.

Além disso, notou-se a extrema importância da eficiência na interação entre colaborador e empresa, uma vez que a comunicação interna da empresa deve ser feita de modo a auxiliar na solução de problemas e garantir o conforto no clima organizacional, uma vez que os colaboradores nela inserido são seres com necessidades pessoais. A interação entre cliente e empresa também deve ser feita de modo a esclarecer toda duvida existente do cliente, proporcionando meios de comunicação fáceis e ágeis, de modo a evitar conflitos, tornando-se uma comunicação eficaz.

Então a empresa deve estar aberta e sempre pronta para as mudanças que ocorrem no mercado, pois hoje com a evolução rápida e a globalização ocorrendo de modo desenfreado, a empresa deve estar sempre se atualizando e se informando para atender as necessidades de seus clientes, satisfazendo-os e garantindo seu sucesso perante a sociedade. Para isso, a empresa deve possuir funcionários aptos a ocorrências repentinas das mudanças que podem vir a ocorrer no mercado.

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