CONHECENDO UMA EMPRESA

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

I MÓDULO

PAULO DA SILVA RODRIGUES

CONHECENDO UMA EMPRESA

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Sete Lagoas / MG

2012

PAULO DA SILVA RODRIGUES

VISITA TÉCNICA À EMPRESA

Trabalho Curso Administração apresentado a  Universidade Norte do Paraná – UNOPAR VIRTUAL, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração.

Prof. Marcelo Silveira

         Marcia Bastos

         Samara Headley

            Wilson Sanches

         

                  

                 

Sete Lagoas / MG

2012

S U M Á R I O

1 INTRODUÇÃO  .................................................................................................4

2 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................5

2.1 HISTÓRIA DA EMPRESA     ..........................................................................5

2.2 MISSÃO DA EMPRESA      ............................................................................5

2.2.1 CÓDIGO DE ÉTICA        ..............................................................................6

2.3 VISÃO DA EMPRESA.....................................................................................6

2.3.1 OBJETIVOS DA EMPRESA ........................................................................7

2.4 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .................................................................7

2.5 O PLANO DE MARKETING ............................................................................9

2.6 INVESTIMENTO INICIAL ...............................................................................11

2.7 CAPTAÇÃO DE RECURSOS .........................................................................11

3 CONCLUSÃO                        ............................................................................12

REFERENCIAS ....................................................................................................13

1 INTRODUÇÃO

 

O objetivo deste trabalho é trazer à discussão alguns aspectos do conceito de empresa e seus processos administrativos considerando que as empresas é um fenômeno cultural ao qual se sucedem variações acompanhando o desenvolvimento da sociedade, sendo assim ela é vista como sistema aberto que requer cuidadosa administração na satisfação e equilíbrio das necessidades internas e de adaptação a circunstâncias ambientais.

A existência e desenvolvimento de uma empresa é ligada aos Processos Administrativos dividos em quatro partes: Planejamento, Organização Direção e Controle. Em função disto foi desenvolvido uma visita técnica na empresa Felt Lúmina empresa privada, especializada na comercialização de peças para iluminação decorativa, comercial e residencial afim  de exemplificar e conhecer melhor este cenário administrativo.

        

2  DESENVOLVIMENTO

2 . 1 HISTORIA DA EMPRESA

         A Felt Lúmina uma empresa do grupo FELT (Fonseca Engenharia LTDA) nasceu com a proposta de atender o consumidor residencial e comercial nas suas necessidades presentes na última ponta da cadeia de consumo referente às instalações elétricas: a iluminação. Fundada em 09 de julho de 1998, por Gisele Fonseca, José Luciano Costa Fonseca e Flávio Túlio Costa Fonseca, a loja nasce com o objetivo de decorar, iluminar e gerar conforto aos clientes, através da elaboração de projetos luminotécnicos, desenvolvido de acordo com a necessidade e expectativa de cada cliente. Para isto, a empresa conta com equipe de profissionais treinados e especializados em iluminação e com grande experiência nesta aréa. A Felt Lúmina atende cidades vizinhas e tem como parceiros arquitetos e decoradores de nossa cidade e região. A empresa tem como sócia e gerente Gisele Fonseca, 41 anos, é graduada em Pedagogia e pós graduada em Gestão de Negócios, uma pessoa que busca inovar a cada dia.

2 . 2 – MISSÃO DA EMPRESA

Para Andrade (2002), a missão de uma organização dever definida para satisfazer alguma necessidade do ambiente externo e não simplesmente em oferecer um serviço ou produto. A missão da empresa está voltada para a definição do negócio e do cliente a fim de definir exatamente o que fazer (produto ou serviço), como fazer (tecnologia a ser utilizada e métodos e processos) e para quem fazer (mercado ou cliente). A Felt Lúmina tem como missão: Fornecer produtos que iluminem espaço interior e exterior, criando ambientes confortáveis e personalizados, gerando o bem-estar das pessoas, através de soluções eficientes e com estilo.

2. 2. 1 – CÓDIGO DE ÉTICA

A Felt Lúmina mantém um ambiente de trabalho adequado,  visando ao bem-estar, à segurança, à higiene e à saúde, apoiando o comportamento ético e assegurando tratamento justo para seus clientes internos e externos.
Da mesma forma, seu compromisso é garantir satisfação e motivação de seus funcionarios pois, acredita que o negócio fortalece e desenvolve devido ao trabalho e compromisso dos colaboradores.

Quanto ao meio ambiente, a instituição vem buscando aplicar e dissiminar a tecnologia de LED que em comparação com os outros diversos tipos de lampadas são muito menos agrevissas ao meio ambiente e muito mais economicas e duráveis fatores estes que se adequam em sustentabilidade.

Na sua relação com a sociedade, a Felt Lúmina apoia as ações estimuladoras do exercício da cidadania e participa de algumas delas. Zela pelo respeito aos clientes.

A empresa incentiva a comunicação permanente com os funcionarios visando ao aprofundamento e compreensão de princípios éticos e culturais, mediante programas, processos, treinamentos, materias e outros recursos, e assegura que os procedimentos operacionais e administrativos adotados estejam de acordo com as normas éticas.

2. 3 – VISÃO DA EMPRESA