Comportamento Organizacional

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo definir o conceito de Comportamento Organizacional de acordo com o desafio proposto pela Atividade Prática Supervisionada - ATPS, enfatizando as dimensões que interferem nas relações dentro das organizações. Ampliando o conhecimento sobre as dimensões de Comportamento Organizacional sob o ponto de vista de diversos autores.

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Definição:

Comportamento Organizacional é o estudo sistemático do comportamento humano para a compreensão, explicação, previsão e o controle do individuo/grupos, investigando o impacto dentro de uma organização. Abrange conhecimento em psicologia, sociologia, economia, antropologia, ciências políticas e administração, com foco em quatro tipos de comportamento: Produtividade, Absenteísmo, Rotatividade e Cidadania Organizacional. Devem-se fortalecer as pessoas e dar poder para realizar mudanças com intuito de melhorar o convívio dentro de empresas, obtendo assim maior eficiência e eficácia nos resultados.

Quadro Comparativo (Sistemas Aberto e Fechado)

Tema Autor

(CARAVANTES) Autor

(SAMPAIO) Fonte da Pesquisa

Sistema Aberto

De CO O sistema pode ser afetado pelo meio ambiente, ele recebe influência externa. O sistema necessita de informação do ambiente. O feedback é indispensável à organização. CARAVANTES, CARAVANTES, KLOECKNER; 2009

Sistema Fechado

De CO A organização vista como parte isolada do ambiente com princípios que buscam explorar os trabalhadores. Os indivíduos não recebiam influência externa, ele é previsível e determinado. SAMPAIO, Karla; 2009

Pesquisa sobre o conceito de inovação:

Entrevistado: O que você acha das Inovações Tecnológicas nas Empresas?

1- Marcelo Com a inovação tecnológica podemos diminuir o tempo gasto para fazer os serviços.

2- Joaquim Deve-se utilizar a tecnologia disponível e aperfeiçoar a mão-de-obra para fazer uso dessa tecnologia.

3- Dorival Aumento de máquinas e diminuição de mão de obra, com isso usaria melhor os recursos humanos.

4- José Careca Melhor planejamento através da tecnologia para poder desenvolver os trabalhos de forma mais eficaz e eficiente.

5- Santos Especialização de mão de obra para poder operar os equipamentos tecnológicos.

6- Márcio Aumento da demanda de serviços devido à agilidade ocasionada pela tecnologia.

7- Leonildo Melhora a logística e com isso consegue-se atender melhor o cliente, que fica mais satisfeito.

8- Antonio P. Podem-se planejar melhor as operações para poder atender de forma satisfatória o cliente.

9- Evandro Ajuda no desenvolvimento das atividades e facilita o trabalho.

10- Davi Facilita o desenvolvimento de projetos e também auxilia na melhor execução.

11- Freitas Diminui o tempo necessário para atender as demandas de serviço.

12- Leandro Divide melhor as tarefas e com isso pode-se aproveitar melhor a mão-de-obra.

13- Osmar A empresa consegue ganhar mais, pois tem mais facilidades para desenvolver os serviços.

14- Naná Não basta apenas investir em tecnologia, mas também na qualidade dos colaboradores.

15- João A inovação tecnológica traz melhores resultados para a empresa.

16- José Diminui o desgaste físico dos funcionários e aumenta o nível cultural deles.

17- Romildo Pode melhorar a vida dos funcionários e aumentar os lucros da empresa.

18- Robson Agiliza o serviço e facilita a execução dos projetos.

19- Amarildo Com a inovação tecnológica, as pessoas estão ficando cada vez mais capacitadas para desenvolver os trabalhos.

20- Rosemeire Facilita o serviço, aumenta a produtividade, aumenta os lucros e diminui as perdas e os desperdícios.

Efeitos da Inovação Para as Organizações.

A inovação hoje é reconhecida como um fator essencial para a competitividade das organizações e já foi incluída em suas estratégias para que possam aumentar o seu desempenho. Alguns estudos mostram uma grande relação entre a inovação, capacidade empreendedora, desenvolvimento econômico, produtividade e desempenho organizacional. As inovações organizacionais tornaram-se fatores importantes para competição, o que não significa menor atenção às questões de organização da produção e do trabalho. A redução de custos operacionais sempre foi prioridade, porém a necessidade de tomar decisões acertadas no que se refere à flexibilidade e inovação tende a ser uma questão crítica para as organizações que vivem em ambientes de competição mais forte. Apesar da inovação indicar um caminho seguro para obter vantagem competitiva sustentável e defender posições estratégicas no mercado, o seu sucesso não é garantido e é imprescindível que os gestores conheçam e compreendam a dinâmica dos processos da gestão da inovação dentro de suas organizações e realidades específicas.

Por que fracassam os planos de mudança?

Pode-se perceber que alguns dos erros que se comete no planejamento da mudança estão relacionados com a capacidade do líder em influenciar as pessoas, suas habilidades nas negociações e a sua capacidade de visualizar possíveis ameaças na mudança.

Um dos obstáculos da liderança é sintonizar os objetivos organizacionais com os das equipes e das pessoas. Assim, na formação de liderança nos grupos organizados, os líderes devem ajudar no caminho para que os objetivos comuns sejam atingidos de forma eficaz, como apoiar e encorajar o atendimento das metas profissionais e pessoais, fazendo com que a satisfação seja alcançada por toda a organização. O líder precisa adaptar seu comportamento em qualidades na busca de bons resultados.

Na maioria das situações