Comportamento Organizacional Técnicas de negociação;

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distancia

Curso Superior de Tecnologia

em Logística

Disciplinas:

Comportamento Organizacional;

Técnicas de negociação;

 Empreendedorismo;

 Ética e Relações Humanas no Trabalho;

Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

1ª SÉRIE

Nome do Acadêmico

Carlos Eduardo Ferreira 2807863443

Maicon Wilian Reiniak 2866975683

Marcos Antonio Malinoski 2868930233

Rodolfo Henrique Bini 2807863377

Rodrigo Krum Marinho 2807863430

Projeto Interdisciplinar aplicado ao Curso Superior de

Tecnologia em Logística (PROINTER I)

Tutor: Hian Frederick Remontti

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Joinville, Junho de 2015.[pic 3]

Carlos Eduardo Ferreira

Maicon Wilian Reiniak

Marcos Antonio Malinoski

Rodolfo Henrique Bini

Rodrigo Krum Marinho 

Projeto Prointer I

Relatório final apresentado ao centro Universidade Anhanguera – Uniderp, sob orientação do tutor Hian Frederick Remontti.

Joinville, junho de 2015.

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Resumo

           O presente trabalho refere-se a elaboração de uma empresa  situada no centro da cidade de Joinville.  Foram analisados os ambientes externo e interno e clientes para empresa. Através da identificação de pontos fracos e fortes, como também das oportunidades e ameaças ao negócio da ATM Viagens e Turismo foi possível elaborar a matriz SWOT.

 A partir destas informações foram definidos produtos, serviços, mercado, competidores, marketing, vendas, análise estratégica e plano financeiro.  O segmento em que a ATM Viagens e Turismo estará inserida é muito concorrido, a presença de um número grande de agências e a falta de barreiras para a entrada de novos concorrentes, exige que as empresas estejam constantemente se atualizando e busquem algum tipo de diferenciação. Por fim, foram propostas ações para atingir os objetivos da empresa.

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Introdução[pic 8]

          O turismo é um fenômeno social de grande importância socio econômica e que deve ser compreendido e valorizado. O mercado do turismo está em expansão e ganhando relevância mundial.

Constitui-se de uma cadeia de diversos segmentos onde trabalham milhares de pessoas, movimentando a economia e inclusive sendo um dos principais componentes do PIB de alguns países. No Brasil, já se percebe a influência da atividade turística na composição social e econômica de diversas cidades, principalmente do nordeste.

 O país passou a fazer parte de um novo cenário após ser escolhido para sediar a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de 2016. O destino preferido é o Nordeste, com 49,5% das indicações e o meio de transporte mais citado é o avião, com 61%.Os dados constam na Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, levantamento realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) a pedido do Ministério do Turismo. O percentual de entrevistados que pretende viajar nos próximos seis meses subiu de 25%, em 2010, para 34,4% em julho deste ano.

 A proposta deste trabalho é elaborar um Plano de Negócio, com o intuito de propor análise de diversos seguimentos referente a abertura da empresa que servirão de base para seu fortalecimento no mercado de agências de viagens.

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Questionário

Entrevista com um Empreendedor

Nome da empresa: Su Sabor

Endereço: Rua Bento Torquato da Rocha, 122, Vila Nova

Cidade: Joinville

Estado: Santa Catarina

Ramos de atividades: Alimentício

Produtos e/ou serviços: atendimento ao publico no ramo alimentício

Data de inicio das atividades: 2012

Entrevistado: Celoir de Jesus Tavares Reiniak

1. Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?

R.: Trabalhar por conta

1. Existem outros empreendedores em sua família?

R.: Não

1. Sua idéia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?

R.: Não

1. Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negocio?

R.: Ensino médio completo, não.

1. Por que muitos profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento?

R.: De não dar certo, pode perder todo o seu investimento.

1. Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?

R.: Dedicação para a empresa.

1. De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?

R.: Comunicação

1. Como você encontrou a oportunidade de empreender?

R.: Decidi usar a rescisão de trabalho para empreender.

1. Como você avaliou esta oportunidade?

R.:  Avaliei de forma significativa para mim.[pic 11][pic 12]

1.  Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.

R.: Não, desde crianças quis ter um restaurante e ser uma empreendedora no ramo.

1.  Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negocio?

R.: Cozinheira

1.  Quais são suas forças e fraquezas?

R.: Dedicada, responsável, honesta. Fraquezas: afobada e perfeccionista.

1.  Você teve ou tem sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negocio?

R.: Tenho sócios, é um trabalho em família e complementam na área administrativa da empresa.