DESAFIO 1 matemática e processos gerenciais
Por: Josiane Meira • 13/11/2015 • Trabalho acadêmico • 2.034 Palavras (9 Páginas) • 249 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA[pic 1]
CURSO: TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS EAD
DESAFIO PROFISSIONAL 1ºBIMESTRE
Disciplinas Norteadoras:
- Processos Gerenciais
- Matemática
Tutora EAD : Priscila Cintra Zangirolami
Aluna: JOSIANE CRISTINA DOS SANTOS MEIRA RA 1600339436
POLO PIRACICABA - SP
Data da publicação: 22/09/2015
Sumário
Passo 1
1. Estrutura organizacional/ Organograma Hoterdan - Hipermercado
Passo 2
1. Pirâmide de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
2. Plano de capacitação “DIRETORES E GERENTES”
Passo 3
1. Plano de capacitação/ desenvolvimento e motivação “OPERACIONAL”
Considerações Finais
Bibliografia
Passo 1
O modelo de organograma escolhido é da Estrutura de Departamentalização por Função.
A departamentalização apresenta agrupamento de atividades da forma mais homogênea possível e recursos de dinâmica de ação mais eficiente, a fim de controlar e ou coordenar as responsabilidades e os conflitos de interesses além de oferecer uma grande vantagem no acompanhamento dos resultados sobre produtos e serviços.
Essa estrutura é a melhor opção devido a variedade de produtos oferecidos, esclarece a visão dos colaboradores quanto a diretoria, departamentos, coordenação, gerência, suas funções, execução de suas tarefas e escala de hierárquica, permite que os gerentes tenham poder de decisão e resolução de conflitos e não apenas a diretoria, vai tornar o processo ágil, atendendo então a necessidade da atenção gerencial.
Como diretora de administração e projetos, optei por implantar dois novos departamentos a fim de sanar parte das deficiências da empresa. Sendo eles Recursos Humanos e Comunicação e Marketing.
O departamento de recursos humanos foi implantado nessa empresa por necessidade em atender os objetivos do desafio proposto, esse departamento é responsável pela valorização dos colaboradores, atua no processo de recrutamento e seleção, na divulgação das vagas para o mercado de trabalho, e na capacitação dos funcionários. Vale ressaltar que o RH desempenha outras funções como o planejamento sobre os benefícios e salários, e a otimização do clima organizacional, que visa o desenvolvimento do colaborador em prol da empresa. Resumindo atende perfeitamente a área deficiente da empresa.
O objetivo então é corrigir o processo de contratação via indicação e ligações políticas, reestruturar a política de promoções, capacitar o profissional de maneira técnica, humana e conceitual e principalmente definir a cada colaborador sua atividade, função e sua hierarquia para que não haja mais confusão sobre seu papel dentro da empresa.
Já o departamento de Comunicação e marketing será implantado voltado ao ambiente externo e interno da empresa, não se trata apenas de propaganda e veiculação da imagem da empresa nos canais de comunicação, mas sim trabalhar no fortalecimento da marca e criação de identidade da empresa. Já o investimento no ambiente interno, é um processo de longo prazo de acordo com o plano traçado, o chamado endomarketing tem por objetivo envolver, motivar e fidelizar o funcionário, fazendo com que ele “vista a camisa” da empresa, com o propósito de melhorar o ambiente de trabalho, aumentar o comprometimento do colaborador e por consequência diminuir a rotatividade de funcionários. Terá atuação também na comunicação interna entre diretoria e colaboradores criando um clima harmonioso e agradável, com o propósito de passar informações importantes, de forma organizada, clara e objetiva para seu público interno, evitando o surgimento de suposições, comentários errôneos, e as “fofocas” deixando os funcionários seguros e motivados, estabelecendo uma imagem harmônica e clara que transmite confiabilidade e credibilidade.
Estrutura organizacional/ Organograma Hoterdan - Hipermercado[pic 2]
Passo 2
Objetivo :
- Eficácia Gerencial;
- Desenvolvendo Líderes;
- Capacitação a liderança situacional;
- Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
“Capacitação Profissional é tornar habilitado para o desenvolvimento de uma função, é qualificar a pessoa para determinado trabalho, visando através da formação básica e profissional, a construção de competências e habilidades para que as pessoas possam compreender e agir sobre sua própria realidade, transformando-a, adaptando-se assim para o mercado competitivo, uma vez qual a pessoa deverá estar pronta, com hábitos e atitudes condizentes às exigências desse mercado.” (CHIAVENATTO, 1999).
Para iniciar a desenvolvimento de capacitação da organização vamos nos basear da pirâmide de planejamento estratégico, tático e operacional, que trabalha em níveis de forma lógica, objetiva e inteligente, e sua aplicação nos encaminhará para o objetivo dessa etapa, trabalharemos em cima na comunicação e feedback da estratégia, vínculo da estratégia com planejamento e orçamento, garantia de foco e alinhamento organizacional, combinação de auto avaliação, treinamento específico, exercícios e reflexão que lhe capacitarão a uma mais ampla perspectiva e maior discernimento para os líderes da organização ao crescimento e lucratividade.
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