DESAFIO PROFISSIONAL DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

RECURSOS HUMANOS

2 Semestre

                                    RA: 9904007332                                                    

                                ELENAIDE ITABAIANA                             RA: 8553904899                                      

                                JAMERSON DA SILVA GOMES                 RA: 9144275376

                                EDSILVIO BORGES SOBRINHO               RA:12994072445

                                DANIELLE DE OLIVEIRA VALERIO      RA: 9520392363

                                VICTOR RENNAN MARTINS                     RA: 9910145949          

DESAFIO PROFISSIONAL DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMATICA

PROFESSOR TUTOR PRESENCIAL: CARLOS JUNIOR

PROFESSOR TUTOR A DISTÂNCIA: Prof. Me Pedro Hiane, Prof. Me Ademir Cavaleiro Leite.

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação, Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota das disciplinas citadas acima.

JUAZEIRO/BA

SUMARIO

1-INTRODUÇÃO........................................................................................................03

2-DESENVOLVIMENTO..........................................................................................04

3-CURSO DE CAPACITAÇÃO DIRETORES E GERENTES.............................08

4-CURSO MOTIVACIONAL PARA OPERACIONAL........................................09

5-CONCLUSÃO..........................................................................................................11

6-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................12

                                                                                                                                                   03                                                                                                                                                                                

INTRODUÇÃO

        A empresa Hoterdan-hipermercado após reuniao com seus membros, tomaram ciência que a empresa a três semestres consecutivos, estavam com os lucros caindo e os custos fora de controle, mesmo com as vendas em alta, a empresa decidiu contratar uma consultoria para avaliar a situação atual.

        Todos os membros da Hoterdan foram entrevistados, desde o presidente ao operacional e diante de tudo que foi levantado, chegou a conclusão que a empresa tem forte ligação politica, sendo essa um dos meios mais usados para suas contratações, mesmo exigindo conhecimento tecnico, as indicações politicas acabam se sobrepondo as relações de poder e autoridade.

        Na gestão da gerência observou-se que diretores e gerentes de nivel intermediario ocupa-se o tempo nos problemas operacionais, sobrando muito pouco para o planejamento, organização e controle. A empresa detém 70% do mercado, mas seu propósito e expandir seu comercio a nivel de estado. A realidade atual da Hoterdan traz aspectos negativos que são prejudiciais ao futuro da organização.

        A  Hoterdan diante de tudo que foi exposto, precisa realizar uma mudança na sua estrutura organizacional e na forma de gerenciar seus negocios. A empresa ao me contratar, procurei tomar conhecimento dos fatos e propus uma nova estrututa organizacional, e através de cursos e oficinas, capacitar diretos e gerentes a uma nova realidade, com o objetivo de sanar os problemas, como também fazer com que a empresa volte a se desenvolver com os custos controlados.

                                                                                                                                                   04

A ESTRUTURA ATUAL DA HOTERDAN-HIPERMERCADO

        

• Presidência
• Diretorias: Financeira (1); Compras (1); Operações (1)
• Gerências (8): Mercearia e Secos e Molhados (1); Hortifruticola (1); Padaria (2);  Linha Branca/Marron (1); Armarinho e Textil (1); Açougue e Peixaria (1); Segurança (1).
• Total de Colaboradores (176); Financeiro (5); Compras(6); Operações (165).
• Operações: Total de Colaboradores= Mercearia (15); Hortifrutícola (15); Padaria (20); Linha Branca/Marrom (30); Secos e Molhados (20); Armarinho (5); Textil (5); Açougue (20); Peixaria (15); Segurança (20).

        A empresa Hoterdan – Hipermercado apresenta diversos aspectos negativos na sua estrutura organizacional dentre eles: diversos gerentes cada um pra cada setor, mostrando que a empresa por suas políticas acaba inchando a folha no nivel intermediario. Na parte de operações diversos setores da empresa contam com uma quantidade de funcionários não condizente com a realizade da empresa, tudo isso de alguma forma trouxe a empresa, um inchaço na folha de pagamento, não havendo controle de custos favorecendo um descontrole nas finanças, que acabam prejudicando o seu desenvolvimento.

                                                                                                                                             05

ORGONOGRAMA HOTERDAN – HIPERMERCADO

NOVA PROPOSTA DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

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        A nova prosposta pretente sanar os problemas financeiros, como também dimensionar os custos, trazendo equilibrio nas contas e consequentemente se espera que, com os custos controlados, os lucros da empresa volte a crescer. Diminuimos a quantidade de gerentes, como também nos departamentos de vendas, trazendo a Hoterdan uma nova estrutura  condizente com sua atividade economica. No operacional cortamos em quase 50% os colaboradores diminuindo  os custos com pessoal.