ESTAGIO ADM CLÍNICA OFALMOLÓGICA VIVER BEM

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GETÚLIO ALVES FONTES

CLÍNICA OFALMOLÓGICA VIVER BEM.

VITÓRIA DA CONQUISTA-BA

                                                             2021

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

GETÚLIO ALVES FONTES

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso de administração da Faculdade UNIP – Universidade Paulista, com requisito parcial para obtenção do título de Licenciatura em Administração.

VITÓRIA DA CONQUISTA - 2021

RESUMO

ABSTRACT

SUMÁRIO

1.1.        INTRODUÇÃO        6

1.2.        DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO        6

1.3.        VISÃO        7

1.4.        MISSÃO        7

1.5.        TIPO        7

1.6.        ATIVIDADE PRINCIPAL        8

1.7.        ORGANOGRAMA        9

        9

1. INTRODUÇÃO

A nossa empresa é formada por 4 sócios, onde todos são médicos oftalmológicos, no ano de 2001 demos início a Clínica de oftalmologia e hoje ela está no mercado a 20 anos proporcionando o bem-estar de toda a população do sudoeste baiano.

Disponibilizamos médicos especialistas em córnea, catarata, pterígio e glaucoma. Nossa esquipe de médicos, funcionários e gestores são qualificados e estão à disposição para atender todos os públicos.

 Nossa clínica possui credenciamento ao SUS podendo os atender pôr meio de consultas eletivas, como triagem geral, suspeita de catarata e glaucoma, também possuímos unidades espalhadas pela cidade de Vitória da Conquista/BA onde temos atendimento ao programa do Glaucoma, uma unidade a qual os pacientes que possuem a doença podem ser avaliados mensalmente junto ao médico responsável que os faz o acompanhamento, ao final do atendimento são distribuídos colírios para que os pacientes deem início ou continuidade ao seu tratamento.

Também temos parcerias junto a algumas óticas da cidade onde os pacientes que vem por meio de indicação da mesma recebem um desconto de 40% na sua primeira consulta.

1.  DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

Abranger todos os tipos de atendimento aos públicos em geral, desde aos recém-nascidos até aos idosos, podendo ter vários tipos diferentes de atendimento, de consulta eletiva, exames oftalmológicos, e cirurgias, juntamente com as parcerias entre as óticas fazendo que a nossa procura para atendimento de rotina seja mais requisitada e também podendo surgir problemas a serem tratadas com mais cautela ao meio de uma consulta de rotina, podendo que o médico suspeite de algo incomum na visão do paciente e o solicite exames para poder constatar se a realmente uma necessidade de fazer um tratamento ou até mesmo uma cirurgia ou descartar a suspeita e o lhe passar um óculos.

A clínica viver bem possui credenciamento a prefeitura de Vitória da Conquista e região onde são repassadas cotas para nos atendermos os pacientes com glaucoma, ao final de cada consulta são distribuídos colírios nós quais as prefeituras pagam a clínica sobre o medicamento.

A nossa equipe médica e a nossa estrutura são o diferencial entre os nossos concorrentes, todos os nossos funcionários passam por cursos de atendimento ao cliente para melhor os atender, nossos oftalmologistas são especialista em varias área, desde especialista em catarata, glaucoma, córnea, lente de contato e óculos.

Nosso faturamento é composto por pessoas com experiencia na área de financeiro e faturistas, onde nosso faturamento evita que ocorram glosas em nossa folha de lucro e repasse.

Diariamente são realizados depósitos na conta bancaria da clínica afim de ter o controle sobre o caixa, ao final do mês um balanço é realizado, o repasse dos médicos é o percentual dos sócios é realizado, a folha de pagamento dos funcionários é feita e com tudo o nosso lucro gira em torno de R$ 1.500.000,00 ( um milhão, quinhentos mil reais).