Estudo das negociações entre o representante do registrador e o membro da Associação dos distritos da cidade

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

1° SEMESTRE

Angela Cristina da Silva RA 8513889252

Priscila Coelho Marcondes RA 5736163153

Reinaldo Bandeira Mesquita RA 5566143611

Ricardo Alessandre Faria RA 4935919019

Simone Aparecida de Siqueira RA 5312961206

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

PROFESSOR TUTOR EAD NADYA MACHADO

Anhanguera/ Sumaré

Abril/2014

Angela Cristina da Silva RA 8513889252

Priscila Coelho Marcondes RA 5736163153

Reinaldo Bandeira Mesquita RA 5566143611

Ricardo Alessandre Faria RA 4935919019

Simone Aparecida de Siqueira RA 5312961206

Professor tutor presencial: Nadya Machado

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parcial das Disciplinas Tecnicas de Negociação e Comportamento Organizacional para a obtenção de nota, sob orientação da Profa. Tutora EAD Nadya Machado

Anhaguera/ Sumare

Abril/2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................4

PASSO 1 Perfis dos negociadores ..........................................................................................4

PASSO 2 Mapear as habilidades essenciais dos negociadores segundo Modelo de

Jung, relativo aos Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação....6

PASSO 3 Passos principais a serem negociados: a) Análise da situação;

b) planejamento: objetivos da Gravadora, estratégias e argumentos utilizados..............11

PASSO 04 De acordo com apêndice II, tomar conhecimento da cultura e do

clima organizacional estabelecidos na Gravadora relativo à mudança de

localidade. Elencar as variáveis que podem vir a afetar o desempenho dos

colaboradores da gravadora como também o resultado da negociação caso

o projeto não seja aprovado .................................................................................................15

PASSO 05 Neste passo deverá ser apresentada uma prévia das negociações segundo

a 1ª reunião das partes contendo feedback sobre a comunicação e os possíveis

ajustes nas propostas para apresentação final. Apêndice III - Resultado da

1ª reunião ..............................................................................................................................16

PASSO 6 RELATÓRIO FINAL..........................................................................................21

PARTE I Relatório da proposta de negociação de Jorge Andrade...................................22

PARTE II Relatório da proposta de negociação de Carlos Henrique...............................28

CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................................34

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................34

INTRODUÇÃO

Este trabalho apresenta um estudo sobre as negociações entre o representante de uma Gravadora e o de uma Associação de Bairros de uma cidade do interior. Enquanto o primeiro tem como objetivo implantar uma empresa no bairro da cidade, os moradores estão procurando impedir que a Prefeitura autorize a instalação no Bairro, sob a alegação que isso iria tumultuar o sossego do bairro, aumentando o trânsito e fazendo barulho, além de perturbar a segurança do local.

A justificativa para a opção sobre as negociações entre dois interesses empresariais opostos consiste na importância que tem para o gestor de empresa conhecer as habilidades essenciais que essa função exige no momento de defender os objetivos perseguidos pela organização.

. De um contexto conflitante surgem os problemas que demandam mais estudos para enfrentar os desafios que um gestor enfrenta. Assim, pergunta-se: Como negociar com um oponente inflexível e obter dele resultados satisfatórios para ambas as partes?

O objetivo geral do trabalho é conhecer melhor os estilos de negociadores, suas características e estratégias, para dominar as habilidades necessárias para uma negociação bem sucedida.

A metodologia parte da pesquisa bibliográfica, da observação e das consultas nos livros do curso e nos Apêndices I, II e III..

Espera-se que na Reunião Final Jorge Andrade, da Gravadora consiga obter um acordo favorável para ambas as partes.

PASSO 1 Perfis dos Negociadores

1.1 Perfil do Negociador - A Gravadora

a) Negociador: Jorge Andrade;

b) Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar