Exercício Avaliativo de T&D
Por: Thaina Augusta • 25/5/2016 • Trabalho acadêmico • 667 Palavras (3 Páginas) • 179 Visualizações
Faculdade Batista de Minas Gerais
Exercício Avaliativo de T&D
[pic 1]
Belo Horizonte, 10 de Maio de 2016.
Faculdade Batista de Minas Gerais
Exercício Avaliativo de T&D
[pic 2]
Belo Horizonte, 10 de Maio de 2016.
EXECUÇÃO DO TREINAMENTO
1) Quiz de perguntas e respostas
Carga Horaria: 3 horas – 1 Dia Nº de pessoas: 2 Grandes Grupos Mistos.
Modo de Aplicação: Será projetada o telão perguntas sobre a organização o tempo para resposta será de 2 minutos. O objetivo é ter a maior pontuação. O prêmio: o grupo que fizer mais pontos ganha um almoço especial.
O jogo foi criado a partir dos dados levantados da empresa como história da organização, missão, visão e valores, gama de produtos da empresa os objetivos da empresa a curto e médio prazo, etc. Estes dados serão levantados através da observação do dia a dia, documentação e pesquisa com os responsáveis pela organização.
O objetivo é conhecer melhor organização na qual eles estão integrados, ter a visão ampla sobre o negócio da organização e saber sobre gama de produtos que organização trabalha.
2) Jogo empresarial / Montagem de cartaz ou Redação
Carga Horaria: 3 horas – 1 Dia Nº de pessoas: 4 Médios Grupos Mistos.
O jogo se chama Empatia a premissa do jogo é desenvolver a empatia em diversas simulações de negócios. São mais de 50 situações de compra, pós-venda e abordagem. Em cada uma delas, colocamos o funcionário no papel de cliente ou fornecedor. Um participante atua como moderador para observar o desenvolvimento da discussão. Ganha o fornecedor que souber se aproximar mais do cliente. E ele só consegue este objetivo se entender a expectativa de seu interlocutor.
Este jogo é ótimo para funcionários recém contratados, assim como para reciclagem de funcionários antigos. Os funcionários trabalham nesta vivência, a capacidade de transformar mensagens secas e mecânicas em mensagens mais suaves, a fim de demonstrar maior empatia pelos clientes
3) Vídeo trabalhe você / Exposição de Ideias
Carga Horaria: 1 h e 30 min – Meio Dia Nº de pessoas: único grupo
Falar sobre marketing pessoal e pro atividade através de vídeos e aplicações praticas. https://www.youtube.com/watch?v=Nz0c0aK7A98
4) Vídeo trabalhe você / Exposição de Ideias
Carga Horaria: 1 h e 30 min – Meio Dia Nº de pessoas: único grupo
O objetivo é mostrar que através do marketing pessoal e do atendimento diferenciado nos destacamos e conseguimos muito mais do que esperamos. https://www.youtube.com/watch?v=YLtN5FCcEog
5) Jogos empresarias para capacitar sua equipe de vendas e aplicação de questionário:
Carga Horaria: 4 horas – 1 Dia Nº de pessoas: 4 Médios Grupos Mistos.
Aplicação de um jogo que terão como base as mesmas políticas de preços e as políticas de negociação de descontos. Este visa desenvolver a capacidade de vendas de profissionais e equipes. Nele, são abordados aspectos como comunicação, negociação, foco, planejamento estratégico, inteligência competitiva, entre outros.
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