GESTAO EM TECNOLOGIAS DE RECURSOS HUMANOS
Por: Silvia Melgarejo • 14/6/2016 • Trabalho acadêmico • 1.306 Palavras (6 Páginas) • 372 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
CENTRO DE ENSINO INTERAÇÃO
GESTAO EM TECNOLOGIAS DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE PESSOAS
Cristiane Rodrigues G. Cavalcanti – RA 430981
Francisco Luis da Silva– RA 448808
Silvia de Melo – RA 438421
Telmo Montini – RA7930753639
“Plano de ação”
Profª. Presencial Ideniria Abreu de Paula
Tutor a distância: Profª.Monica Satolani
Campo Grande/MS
Setembro/2014
INTRODUCAO
Com as constantes mudanças no cenário do nosso mundo globalizado, e o com o aumento cada vez mais dos objetivos desafiadores pelos quais as organizações estão inseridas, o profissional de Recursos Humanos, tem se tornado muito importante dentro da empresa, pois têm acontecido mudanças, antes o RH cuidava somente da dispensa de um funcionário, hoje ele pode participar de planos estratégicos juntamente com o Gestor e toda empresa, ele passa todas as informações da empresa (missão e visão) para o possível funcionário assim ele tem a possibilidade de ver se o seu perfil se encaixa com o da empresa, também este mesmo profissional verifica através de pesquisa como é o ambiente de trabalho. Por isso se faz tão importante um bom profissional de RH.
Cada vez mais a tecnologias de gestão estão sendo usadas para que haja dentro das empresas uma decisão rápida e acertada para a colocação do profissional no cargo certo, passando às vezes por critérios todos os mais específicos para as funções, bem como a resolução dos conflitos dentro da empresa através de feedback, podemos também destacar que vem ganhado espaço e importância a avaliação de desempenho.
Relatório da empresa escolhida
A Brink’s é a primeira e mais inovadora empresa do mundo em seu segmento, com mais de 150 anos de experiência, presença em mais de 100 países e acima de 70 mil colaboradores ao redor do mundo. No Brasil, são responsáveis pela gestão de bilhões de reais com segurança e profissionalismo. Com uma equipe com cerca de 8 (oito) mil profissionais no atendimento aos clientes, chegamos a cerca de 2 mil municípios e atendemos empresas de diversos setores: de instituições financeiras ao varejo, passando por operadoras de telefonia, mineradoras, indústrias farmacêuticas e eletroeletrônicas entre muitos outros.
Na empresa se adota a missão: de prover o mais alto nível de gerenciamento de risco; Ser a empresa de maior qualidade; E oferecer serviços e produtos complementares e diferenciados, a preços justos. Com seus seguintes os valores, onde se encontram atualmente representados pela sigla ACT, que em inglês significa Agir, sendo assim formando: A • agir com responsabilidade; C • centrar-se no cliente; T • transmitir confiança.
- Etapas do Recrutamento e seleção na empresa
- Recepção e análise de currículos
- Preenchimento de ficha de solicitação de emprego
- Verificação de antecedentes (Exigência da Legislação Específica)
- Entrevista presencial – testes de conhecimento
- Avaliação psicológica
- Investigação social
- Exame médico pré - admissional
- Integração
- Treinamento específico da função com avaliações e dinâmicas
- Aplicação e assinatura de ciência do Código de Ética - Política de Mídias Sociais – Termos de responsabilidade (Uso de celular – veículo – cartão corporativo – viagens – produtos contratados)
- Período de experiência com avaliação de desempenho periódica (45 e 90 dias)
- Avaliação de Desempenho
- Avaliação de desempenho de anual
- Procedimento Operacional Anual (Atualização 21 Módulos)
- Reciclagem específica para os cargos de Vigilância
- Plano de Desenvolvimento Individual (Cargos de Supervisão)
- Avaliação das metas
Plano de Ação
O Plano de Ação na gestão de recursos humanos tem como objetivo adotar metas e procedimentos para melhor executar as tarefas com eficácia e eficiência, visando assim o crescimento da empresa e também o bem estar dos clientes. Mas para que isso aconteça precisamos incentivar nossos dos colaboradores.
Estratégia I
Tarefa: Realizar uma pesquisa interna entre os colaboradores, para que possam ser coletadas as informações necessárias e assim detectar os pontos fracos e pontos fortes que eles consideram da empresa.
Estimativa de prazos: Duração de 1(um) mês.
Estimativa de custos e recursos: Um bloco personalizado pra que o profissional trabalha na empresa pode descrevem o que for pedido.
Exemplo do bloco para a realização da tarefa:
A empresa precisa de sua opinião: |
Obrigada pela sua contribuição. Ass.(não obrigatória) |
Cronograma:
Datas | Gestores de RH | Empresa |
Inicio 01/04/2014 | Colocar os blocos em lugares visíveis | Entrega com antecedência o questionário. |
Final 30/04/2014 | Retirada para avaliação das opiniões | Apreciar o relatório entregue. |
Estratégia II
Tarefa: Implantar dentro da empresa um do Plano de Incentivo para o colaborador:
Um ranking para funcionários que atinge metas e para aqueles que são avaliados no atendimento, melhores funcionários do mês.
Estimativa de prazos: feita uma vez por mês anualmente.
Estimativa de custos e recursos: Adquirir um mural para anexar os informativos e impressão de certificados de funcionário do mês.
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