Modelo de Criação do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO

UNIDADE OSASCO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

1º SEMESTRE

Diego da Silva Ribeiro – RA 1581988275

Mirella Alves Borges - RA: 1580121952

Gestão do conhecimento

Osasco

2015

Modelo de Criação do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

Nós já sabemos que segundo o modelo de Nonaka e Takeuchi , o conhecimento tácito se torna em conhecimento explicito, e mais tarde em inovação, através dos processos de socialização, externalização, combinação e internalização. A transformação depende de conflitos que produzem nova transformação, que leva a novos conflitos, e assim sucessivamente. Em outras palavras, podemos dizer que são : Teses, antíteses, e sínteses

Tese – proposição intelectual, há uma demanda no mercado

Antítese - contraposição á tese, como suprir com qualidade e baixo custo

Síntese – resultado da combinação de ideias, criação de novos produtos/serviços.

As três cominadas compõe o que nos chamamos de dialética. ( Dialética no caso, o que o foco é a composição de idéias , chegam as idéias novas, uma espécie de debates. )

Empresa inovadora segundo Nonaka e Takeuchi é uma empresa dialética, que precisa confrontar e questionar com aquilo que quer alcançar com aquilo que já alcançou.

Empresas são diferentes de maquinas que produzem respostas padronizadas segundo mudanças no ambiente, são como organismos vivos que dialogam com o ambiente, que devem se questionar e mudar o tempo todo, e com todas essas transformações existe um processo chamado de autoinclusão e aceleração como uma espiral do conhecimento.

A Espiral do Conhecimento

A espiral do conhecimento se inicia com a etapa de socialização (experiência compartilhada), para a externalização (expressão de ideias, metáforas, analogias e modelos que vai da origem a novos conceitos) depois para a etapa de combinação (interações direta, evolução dos conceitos e se cria o processo padrão)e com tudo isso chegando finalmente na etapa de internalização (a experiência que era um conhecimento tacito foi transformando e explícito individual que foi transformado em explicito coletivo, volta a ser conhecimento tacito através da pratica operacional e aprendido por outros e se torna parte do know-how da empresa), quanto maior o espiral maior o alcance da inovação. A externalização e a chave para a criação do conhecimento porque e ela que cria novos conceitos.

Para que as inovações aconteçam varias condições devem ser atendidas entre elas podemos valorizar esses pontos, valorização dos palpites dos funcionários de todos os níveis, utilização de símbolos que mobilizem os funcionários, criação de conhecimento envolvendo todos os empregados da empresa.

Os cinco fatores que ajudam a criação de conhecimento nas empresas

Fator 1: Intenção

ligada aos objetivos reais e ao apoio necessário para cumprir os objetivos da inovação. O fator intenção esta relacionada a =diretamente a ideia de que para haver inovação á necessidade de inovar o Primeiro da dizer isso foi Peter Drucker (considerado pai da administração moderna)

Fator 2 : Contexto

O desenvolvimento de inovações depende de um ambiente adequado que valorize a troca de ideias, liberdade de pensar e a superação no medo de errar é o contexto que condiciona o clima favorável para as inovações. Os pesquisadores Nonaka e Takeushi estudaram como construir um contexto positivo para as interações humanas e criação do conhecimento queriam construir um contexto aonde as pessoas pudessem discordar para promover o dialogo sem entrar em conflito Nonaka e Takeushi denominaram esse ambiente com o ideograma japonês Ba = Lugar. Nonaka define o Ba como um espaço partilhado para a emergência de relações. Esse espaço poderá ser físico (como um escritório ou outros locais de trabalho), mental (experiências compartilhadas, ideias ou ideais) ou toda a combinação dos dois.

Fator 3: Incutir uma visão de Mudança e mobilizar ativistas

A inovação como resultada da gestão do conhecimento e também o sistema de pensamento que pode ser facilitado ao habito da mudança, pesquisa, observação da realidade e dos interesses criativos das pessoas. O fator incluir e mobilizar são uns passos iniciais quando se busca inovação e esta relacionado a sensibilização para a necessidade de inovar e a visão da mudança que movera ativistas a abrirem caminhos e moverem os demais colegas, assim o fator incutir uma visão e mobilizar ativistas esta ligado diretamente a uma apropriação da cultura da inovação por parte dos colaboradores

Fator 4: Autonomia

É a peça chave das iniciativas de inovação e esta relacionado a liberdade e percepção de que ideias importantes vem de colaboradores autônomos para depois se tornarem ideias organizacionais. Autonomia esta ligado ao estimulo dado aos funcionários no sentido de serem capazes de desenvolver pensamento próprio e aplicar novas ideias. Existem inúmeras dimensões para autonomia como, autonomia profissional, autonomia funcional e ainda envolvem, individualidade, corporativismo, submissão burocrática, significados para ação intelectual. Autonomia é diferente de individualismo, autonomia só e possível com apoio, relação e intercambio entre as pessoas.

Fator 5: Flutuação e Caos Criativo

Flutuação esta relacionado a duvidar da ‘verdade’,