Modelo de Questionário Diagnóstico

Modelo de Questionário Diagnóstico

1. DCI - Diagnóstico Completo Integrado

1. Adm/Estratégia

Escolhas Inadequadas

A empresa tem um FOCO de ação e mercado definidos?

A empresa possui diretrizes estratégicas claras e compreendidas por toda a empresa?

A empresa visa novos segmentos de clientes?

A empresa busca a atualização de seus produtos e possui uma cultura de inovação?

A empresa tem a capacidade de reter clientes antigos e fidelizar os novos clientes?

A empresa faz investimentos visando o longo prazo?

A empresa visa explorar outros mercados?

O ponto comercial é considerado bem localizado?

A linha de produtos está adequada?

O mercado atual atende as expectativas de crescimento da empresa?

O ramo da empresa em relação ao porte, à potencialidade do mercado ou à concorrência estão adequados?

A empresa escolheu estratégias inadequadas nos últimos tempos? Qual foi essa decisão? O rumo foi corrigido?

Aplicação Inadequada

A direção está adequadamente capacitada?

Os dirigentes conhecem bem o segmento do ramo?

Ocorrem erros e decisões nas comunicações internas e externas?

A empresa utiliza métodos de análise de informações para formular suas estratégias?

A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de curto prazo?

A empresa Investe na retenção de talentos?

A aparência das instalações da empresa está bem cuidada?

Há sinais de centralização excessiva das responsabilidades?

A estrutura organizacional está compatível com o porte da empresa ou com sua escala de operações?

O empresário demonstra sinais de desinteresse do negócio? Está motivadp e focado?

As retiradas dos sócios estão dentro do qu a empresa suporta ou ocorrem em excesso?

As decisões e condução estratégica se dá de forma natural e respeitosa entre os sócios, demonstrando unicidade de pensamento entre os mesmos?

Insuficiência de Qualidade

Os sócios / dirigentes demonstram competência para conduzir a empresa?

As instalações empresariais possuem qualidade adequadas?

Os indicadores de desempenho são fidedignos?

A empresa demonstra estar bem conduzida/ gerida?

Os sócios convivem harmonicamente, em um clima de respeito e colaboração?

As informações da empresa, do segmento e dos concorrentes são suficientes para apoiar as decisões estratégicas?

São utilizados métodos, ferramentas e técnicas para subsidiar a sistemática de decisões?

A empresa mantém um Mapa Estratégico atualizado?

A empresa possui um Mapa de Gestão de Riscos?

A empresa aplica Planos de Ação às suas falhas detectadas?

A empresa monitora seus indicadores de desempenho (KPI´s)

Existe algum gargalo gerencial que tem impedido a empresa de crescer?

Os diretores e gerentes trabalham dentro de um "espírito de colaboração" satisfatório?

Insuficiência de Quantidade

A empresa possui indicadores de desempenho suficientes para monitorar as operações?

O tamanho da empresa é suficiente para o bom funcionamento do negócio? Está coerente com o tamanho do mercado?

Existe algum gargalo estrutural que tem impedido a empresa desenvolver velocidade?

2. Finanças

Escolhas Inadequadas

A empresa sabe diferenciar despesa de investimento?

A empresa precifica o seu produto ou serviço de maneira adequada?

A empresa possui planejamento e controle orçamentário?

Quais são os diferenciais competitivos da empresa (em que ela é melhor que a concorrência)?

A empresa se utiliza das fontes de financiamento adequadas para as aplicações de investimento realizados na empresa?

A empresa tem adotado estratégias dispendiosas?

A empresa tem tido diversificação de produtos excessiva?

Ocorrem na empresa ineficiências operacionais devido a falta de investimento ou custos excessivos de manutenção?

A empresa tem aplicado recursos de curto prazo em imobilizações?

Os prazos recebidos dos fornecedores são favoráveis para a boa gestão do capital de giro?

Os prazos oferecidos aos clientes plenamente suportados pelo capital de giro?

As políticas de concessão dos créditos tem sido adequadas para manter a inadimplência controlada?

Aplicação Inadequada

A empresa possui investimentos financeiros e capital de reserva?

A empresa planeja pegar ou já pegou um empréstimo? Foi uma decisão acertada?

A empresa realiza a gestão do seu fluxo de caixa?

A empresa possui uma separação entre o que é dela e o que é do proprietário?

A empresa possui controle sobre seu capital de giro?

A estrutura