Métodos de recrutamento e seleção de pessoal

[pic]

Técnicas de Recrutamento e Seleção

(Desafio de Aprendizagem)

Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Tutor Presencial:

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Cidade - SP

Mês/Ano

Técnicas de Recrutamento e Seleção

(Desafio de Aprendizagem)

Trabalho apresentado como exigência parcial de avaliação na matéria de Técnicas de Recrutamento e Seleção do curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

ETAPA 1

Conceitue Recrutamento e Seleção:

“Recrutamento” é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher. O Recrutamento é feito a partir das necessidades presentes e futuras dos Recursos Humanos da organização. Esse recrutamento requer um cuidadoso planejamento.

As fontes de recrutamento podem vir de dentro da empresa ou de fora, neste caso, correspondendo à pesquisa no mercado de recursos humanos. Exemplos de fontes de recrutamento são: recomendação ou indicação de empregados; ex-empregados; anúncios em jornais ou revistas; Sites Corporativos ou de Empregos; Escolas e Universidades; sindicatos e Associações de Classe; caçadores de talentos – headhunters; consultorias na área de Recursos Humanos; banco de talentos das empresas; redes sociais profissionais na internet como Linke-in, Plaxo e Via6 - vêm crescendo o uso de Redes Sociais onde os profissionais se cadastram evidenciando suas experiências e qualificações e formam uma rede com outros profissionais do seu network. Nessas redes, os profissionais podem fazer recomendações emrelação aos outros contando o que observaram quando trabalharam juntos.

“Seleção”: Após o processo de Recrutamento, vem o processo de Seleção, cujo propósito é o de agregar colaboradores que atendam às necessidades funcionais da empresa. O Processo de Seleção visa escolher dentre uma lista pré- definida de candidatos, aquele colaborador cujo perfil, melhor se adapta ao cargo requisitado por um determinado departamento dentro de uma Organização. Segundo Chiavenato (1983), O processo de seleção pode ser definido singelamente como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes da organização visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho no quadro de pessoal.

Conceitue Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos

“Mercado de trabalho” é a relação entre a oferta de trabalho (vaga) e a procura de trabalhadores, e o conjunto de pessoas e/ou empresas que em época e lugar determinados, provoca o surgimento e as condições dessa relação.

Ficar atento ao mercado de trabalho é fundamental para quem está pretendendo investir em uma profissão, em uma carreira. Entender o que se busca num profissional atualmente, as novas regras de trabalho, as relações de competição, as exigências da globalização, tudo isso faz parte da compreensão global da expressão “mercado de trabalho”.

A rapidez com que o mundo caminha é tal que parece impossível acompanhar todas as mudanças no mercado. Independentemente da profissão que você escolher, é importante que saiba que hoje em dia o profissional com chance de sobressair é aquele que se mantém atualizado através de leitura de livros, jornais e revistas (cultura geral), que saiba informática, estude línguas inglesa e espanhola, seja uma pessoa dinâmica e aberta ao aprendizado. Esta é a base para um futuro promissor.

A fórmula do sucesso é:atualização, informação, criatividade e dinamismo. Resumindo, é saber utilizar na vida “real” toda a teoria que aprendeu.

“Mercado de Recursos Humanos”: Refere-se ao conjunto de pessoas que se candidatam a determinados empregos, habilitadas, isto é, que possuem conhecimentos e capacidades necessárias ao cargo. A provisão de recursos humanos envolve o planejamento de RH, o recrutamento e a seleção de pessoas relacionam-se com o ambiente organizacional devido ao convívio com o mercado de trabalho (oferta e procura) e mercado de recursos humanos (indivíduos aptos para o trabalho). Tais mercados são regulados pela lei da oferta e da procura. O mercado de trabalho e o mercado de RH se entrelaçam, de forma que apresentem vagas e candidatos disponíveis para o recrutamento e seleção de pessoal.

Elabore uma justificativa sobre a importância da contratação do profissional para a implantação do setor “Recrutamento e Seleção”.

Em razão dos grandes desafios que as organizações enfrentam com o progresso tecnológico e competitivo do mundo atual e considerando o cenário, as pessoas se tornam um valor vital para as organizações, pois elas, com a capacidade de pensar e criar, são responsáveis pelo desenvolvimento e execução de estratégias que resultem em inovação, crescimento, competitividade, qualidade e melhoria contínua, exigindo assim uma atenção especial e permanente para atrair e reter talentos.

Assim o profissional de RH precisa compreender e estar antenado cada vez mais a com a necessidade dos negócios, em virtude das constantes mudanças e exigência do mercado de trabalho, e por se tratar de atividade de dimensão e relevância, que resultará na colocação de pessoas talentosas nos quadros das empresas.

Desta forma, entendemos ser de suma importância a contratação de profissional para implantação do setor de “recrutamento e seleção”, e destacamos a seguir algumas característicasque consideramos relevantes para essa contratação:

✓ O profissional deve cada vez mais entender os negócios de sua empresa e participar das definições estratégicas, pois só assim poderá formular o seu próprio planejamento estratégico, a fim atingir o seu objetivo, e propor a inclusão de força de trabalho e talentos humanos necessários para realização da ação organizacional;

✓ Ser dotado de competências como comunicação, relacionamento interpessoal, cooperação, habilidade em lidar com mudanças, solução de problemas e conflitos, visão sistêmica e empreendedora, mais conhecido como CHA (Conhecimento, Habilidades e Atitude), considerando que este será responsável em selecionar e recrutar pessoas de diversos níveis e funções, devidamente qualificados para a atividade proposta.

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Para Marras (2000), agregar pessoas é atividade fundamental da estratégia de toda organização que procura aplicar o recrutamento e a seleção como parte de um mesmo processo: a provisão de recursos humanos.

Chiavenato (2006) considera que as pessoas e seus conhecimentos e habilidades mentais passam a ser a principal base da nova organização. A antiga Administração de Recursos Humanos (RH) cedeu lugar a uma nova abordagem: Gestão de Pessoas. Nessa nova concepção, as pessoas deixam de ser simples recursos (humanos) organizacionais para serem abordadas como seres dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, destrezas, aspirações e percepções singulares. São os novos parceiros da organização.

O Recrutamento e Seleção de Pessoal é um instrumento de extrema importância para uma organização. Quando bem administrado, este processo traz benefícios tanto para o empregador quanto para o candidato a ser admitido.

Ser um RH estratégico, portanto, é na realidade atuar em todas as questões necessárias para que os colaboradores possam atingir a Visão da empresae dar apoio aos gestores.

Apesar de todas as mudanças, sejam elas de ordem da tecnologia ou dos processos, devemos estar sempre atentos ao praticar atividades de RH que vislumbrem o futuro e conseqüentemente sejam mais estratégicas. E, é importante enfatizar que a "aparente" simples ação, de recrutar e selecionar pessoas tem tudo a ver com talentos/empreendedores/planejamento estratégico, dentre outros. Porque é justamente na escolha que os processos podem se diferenciar.

Atualmente se busca no mercado de trabalho um profissional que alie competências técnicas às comportamentais. Em um ambiente onde o tempo é determinante, muitas empresas optam por buscar profissionais já capacitados, pois estes darão um retorno mais rápido às organizações. No entanto, num ambiente em constantes transformações onde a vantagem competitiva das empresas está na atuação sinérgica dos seus colaboradores, competências como comunicação, relacionamento interpessoal, cooperação, habilidade em lidar com mudanças, solução de problemas e conflitos, visão sistêmica e empreendedora tem sido o diferencial na escolha dos candidatos. E principalmente as competências voltadas à gestão de pessoas.

ETAPA 2

Descrição de Cargo – Analista de Recursos Humanos

|DESCRIÇÃO DE CARGO |

|Função/Cargo: Analista de Recursos Humanos |

|Departamento: Pessoal |

|Classificação: Administrativa |

|Descrição sumária das atribuições do cargo: Executar atividades na áreade recursos humanos, como as relacionadas à contratação,|

|formação profissional, salário e outras, planejando, organizando e controlando os programas e executando sua avaliação para |

|possibilitar a contratação de funcionários qualificados e assegurar o desenvolvimento dos quadros da empresa. |

| |

|Descrição detalhada: |

| |

|Analisar e executar atividades de recrutamento, seleção e treinamento. |

|Atender e analisar os candidatos por meios de testes e entrevistas. |

|Efetuar pesquisa salarial e de benefícios. |

|Analisar e executar as atividades relativas à remuneração e benefícios, otimizando procedimentos e acompanhamento das aplicações|

|dos acordos coletivos, aumentos individuais e antecipações salariais. |

|Prestar acessória a colaboradores. |

|Fazer lançamento e o fechamento mensal da folha de pagamento. |

|Controlar a marcação de pontos, fazendo lançamentos de horas extras, faltas e atrasos. |

|Preparar anúncios para classificados de emprego quando necessário. ||Preparar renovações de certificados (PIS, FGTS, CND), preenchimento de formulários específicos. |

|ESPECIFICAÇÃO |

|Requisitos: Nível Superior completo ou em andamento em qualquer ramo do conhecimento, preferencialmente nas áreas de Psicologia |

|ou Administração. |

|Habilidades: Comunicação; Habilidade em lidar com situações de conflito; Conscientização para qualidades; Princípios de |

|humanização; |

|Complexidades das Tarefas: O ocupante do cargo executa tarefas rotineiras de variedade exigindo iniciativa. |

|Risco de acidentes: O ocupante do cargo corre risco de sofrer acidentes simples com afastamentos curtos. |

|Responsabilidade por dados confidencias: O ocupante do cargo constantemente tem acesso a dados confidenciais sobre assuntos |

|internos do seu departamento. |

|Responsabilidade por planejamento: Não participa do planejamento. |

|Responsabilidade por supervisão: Possui Subordinados |