O Comportamento Organizacional

Contextualização

Conforme verificamos ao longo das unidades de aprendizagem da nossa disciplina, o comportamento pode ser influenciado por diversas áreas, sendo: área microrganizacional (percepção, motivação, personalidade, entre outros), mesorganizacional (socialização, dinâmica do grupo, entre outras) e macrorganizacional (poder, conflito, cultura, negociação, entre outras). Nessa atividade, iremos tratar dessa última área.

De acordo com a nossa unidade de aprendizagem 1, a análise da área macrorganizacional “estuda como as organizações se movem nos mercados, e como suas estratégias concernentes aos trabalhadores e liderança afetam o desempenho de toda a organização”.

Proposta de Trabalho

Ao final do trabalho, vocês deverão responder a seguinte pergunta: como um gestor pode compreender e influenciar o comportamento dos seus funcionários utilizando os conceitos da área macrorganizacional (cultura, liderança, mudança, comunicação)?

Orientações

O primeiro passo desta atividade é definir o seu grupo. Esse trabalho precisa ser feito, no mínimo, em dupla e, no máximo, em grupos de 4 integrantes. O objetivo é que vocês possam interagir com outros colegas e conhecer diferentes vertentes e opiniões de diversos gestores. Assim que definir o grupo, é preciso me enviar os nomes e as matrículas dos integrantes pelo ícone Minhas Mensagens. Esse envio deve ser feito até o dia 12/05, visto que preciso cadastrar os grupos para que vocês possam enviar o trabalho.

O segundo passo é cada integrante do grupo escolher um gestor, que pode ser o dono ou presidente de uma empresa, o gerente de recursos humanos, o gerente de marketing, o gerente de logística, o gerente de operações, entre outros. Os requisitos necessários para este gestor são: 1. Ter cursado um nível superior na área de gestão (recursos humanos, administração, marketing, logística, processos gerenciais) e 2. Ter uma equipe de funcionários subordinados ao mesmo.

O terceiro passo é cada integrante do grupo realizar uma entrevista com este gestor. O ideal seria que esta entrevista fosse realizada pessoalmente, mesmo que para isso utilize tecnologias, como Google Meet, chamada de vídeo pelo WhatsApp, entre outros. Abaixo estão algumas perguntas que podem te auxiliar no desenvolvimento da entrevista. Você pode adicionar novas questões desde que utilize as que estão citadas abaixo:

Nome do Profissional:

Atuação/Cargo do Entrevistado:

- Liderança envolve o “processo de influência exercida de forma intencional pelo líder sobre seus seguidores” (BERGAMINI, 1994 apud Unidade de aprendizagem 4). A partir desse conceito, responda: quais as características desejadas para um líder no mercado atual?

- Existe relação entre liderança e motivação? Solicite a justificativa se a resposta for sim ou não.

- “Conflito é uma situação de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações” (Unidade de aprendizagem 5). Nos dias atuais, muitos autores descrevem que um conflito pode ser positivo. A partir dessa análise, responda: de que forma um gestor pode tornar um conflito algo positivo para a organização?

- Qual é a importância da comunicação organizacional nas empresas hoje em dia? Você já teve que adaptar sua forma de comunicação para lidar com um superior ou com