O Comportamento Organizacional

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

RAFAEL DEOLINDO PEREIRA

RELATO DE EXPERIÊNCIA: ENTREVISTA COM UM GESTOR ORGANIZACIONAL

RIO DE JANEIRO

2023

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

RAFAEL DEOLINDO PEREIRA

RELATO DE EXPERIÊNCIA: ENTREVISTA COM UM GESTOR ORGANIZACIONAL

Trabalho apresentado à disciplina de Comportamento Organizacional, do Curso de Ciências Contábeis da Universidade Veiga de Almeida, como requisito para aprovação sob a orientação do professor Waldir Irineu da Silva Júnior.

RIO DE JANEIRO

2023

SUMÁRIO

1 DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE        4

2. SOBRE A EMPRESA        6

3. SOBRE A GESTORA ENTREVISTADA        8

4. QUESTÕES PESQUISADAS JUNTO À GESTORA        9

5. ANÁLISE DO DISCURSO        11

CONCLUSÕES        14

REFERÊNCIAS        15

1 DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE

Apresentamos a seguir o Trabalho da disciplina Comportamento Organizacional. Esta é uma avaliação muito relevante, pois possibilitará a aplicação prática do conhecimento adquirido nesta disciplina, facilitando a reflexão acerca de temáticas que contribuirão de forma significativa para sua formação acadêmica. A compreensão do comportamento organizacional facilita o desempenho individual, as relações interpessoais, a dinâmica da organização e descreve o sistema organizacional, sua estrutura, cultura, clima, política e ética.

Sabemos que, considerando a importância da valorização das pessoas como forma de obtenção de diferenciais competitivos em cenários empresariais cada vez mais incertos, a gestão de pessoas, a motivação e a comunicação organizacional ganham centralidade.

Sob essa ótica, solicitamos a elaboração de uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte, como proposta do Trabalho da Disciplina.

Sucesso na realização desta atividade!!!

Situação problema:

Sabemos que a gestão competente de pessoas é uma importante ferramenta para enfrentar a realidade competitiva que as organizações vivenciam, na atualidade. Os desafios que se apresentam, não raro, estão relacionados ao processo de globalização, advento de novas tecnologias, instabilidade dos mercados, altos níveis de concorrência, gestão da diversidade e escassez de mão-de-obra qualificada.

Assim, como estratégia para o aumento da produtividade e para o alcance dos macro objetivos organizacionais, o gestor pode lançar mão da gestão de pessoas, da motivação e da comunicação organizacional eficiente.

Diante desse contexto, você deverá realizar uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte (Líder, Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor), do setor privado, seguindo todas as informações solicitadas no quadro apresentado a seguir. 

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2. SOBRE A EMPRESA

Por ser de capital aberto e possuir ações listadas em bolsas nacionais e internacionais, a empresa onde atua a gestora entrevistada possui regras de compliance e insider information bastante específicas. Por conta desse cenário, algumas informações necessárias para a concepção do estudo precisaram ser modificadas a fim de não permitir a identificação direta da companhia, nem expor a entrevistada.

Ressalta-se ainda que as opiniões expostas pela entrevistada representam, em sua maioria, um reflexo de suas opiniões pessoais, não refletindo o posicionamento oficial da empresa acerca das questões abordadas.

Razão Social da Empresa: A empresa da entrevistada figura como o maior hub de educação e soluções digitais médicas do brasil.

Porte: Grande Empresa;

Segmento de Atuação: Educação, Tecnologia e Saúde;

Tempo de Atuação no mercado, produtos e serviços oferecidos: A holding possui 24 anos, mas já agregou ao seu portifólio empresas com mais de 50 anos de existência;

Número de Funcionários: Mais de 3.000 colaboradores;

Principais Clientes: A empresa oferece serviços principalmente de apoio à carreira médica, estando ao lado desses profissionais desde a graduação até a prática diária, com soluções digitais e formação continuada;

Principais Concorrentes: Outros grupos de ensino superior;

Missão: Prover um hub que integra educação e soluções digitais para a jornada médica, potencializando a formação, atualização, assertividade e produtividade dos profissionais da saúde.

Propósito (Visão): Transformar a saúde em conjunto com quem tem a Medicina como vocação.

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Valores:

• Gente é o Melhor da Gente;
• Confiança nos conecta;
• Diversidade nos fortalece;
• Inquietude nos move;
• Excelência em toda jornada;
• Resultados Constroem o Futuro;

     

3. SOBRE A GESTORA ENTREVISTADA

Conforme relatado anteriormente, por conta das normas de compliance e insider information da companhia, para não expor diretamente a gestora entrevistada, o nome dela nessa seção precisará ser modificado; porém ressalto que a mesma manifestou público consentimento em participar da entrevista, apesar das restrições.

Nome e função exercida: Daiane, coordenadora de curso/ gestora educacional, responsável pela gestão de cursos, envolvendo, pessoas, finanças e indicadores de performance de uma área específica, em duas unidades de negócios.

Nível de Formação da Gestora: Mestrado Completo e graduações na área de finanças e economia.

Tempo de Experiência da gestora: Em sua área de atuação são mais de 10 anos, sendo 5 deles na empresa atual. Anteriormente já possuía mais de 10 anos de experiência em gestão.

 

4. QUESTÕES PESQUISADAS JUNTO À GESTORA