O Mercado Primário

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BRENDA FERREIRA

DADILA LORANNY REIS BEZERRA

GEANE SILVA DE SOUSA

MARIA KAROLLYNE FELIPE DOS SANTOS

SINNARA SOUZA

THAIS DO NASCIMENTO PEREIRA

SANTOS BRASIL: Pesquisa Diagnóstico

Relatório do trabalho final sobre pesquisa-diagnóstico realizada na empresa Santos Brasil, como parte dos requisitos para aprovação na disciplina Administração Estratégica.

Professor: Msc. Jairo Alano de Bittencourt        

Brasília – DF

2014

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo analisar as formas de diagnóstico utilizadas como meio de investigação em uma organização bem como as limitações do processo. Dentre os objetivos propostos, buscou-se conceituar e compreender o significado do diagnóstico organizacional, demonstrar sua aplicação prática e análise dos resultados obtidos através das pesquisas. Através dos resultados da pesquisa foi possível constatar que a Santos Brasil tem como objetivo constante, oferecer o mais sofisticado e eficiente serviço de logística portuária, a Companhia trabalha para ser uma das empresas de maior destaque do setor. Ao longo dos anos consolidou sua posição de liderança, procurando sempre antecipar-se às demandas do mercado, respaldada por uma marca forte, reconhecida como referência em qualidade, segurança e produtividade.

Sumário

Introdução5

Problematização do Trabalho5

Justificativa do Trabalho5

    Objetivos5

Histórico6

Referencial Teórico10

Metodologia.............................................................................................................................10

Levantamentos........................................................................................................................11

Considerações Finais...............................................................................................................15

Referências...............................................................................................................................15

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1. Introdução

1. Problematização do trabalho

O presente trabalho tem como finalidade verificar se a empresa Santos Brasil adota em seu modelo de gestão os princípios e fundamentos teóricos da administração estratégica, cabendo a seguinte pergunta: “Na prática gerencial experimentada pela empresa se observa estruturação organizacional voltada para as estratégias, sistemas gerenciais empregados e métodos de governança corporativa que proporcione vantagem competitiva em seu segmento de atuação?”.

1.2 Justificativa do trabalho

O presente trabalho se justifica por proporcionar aos alunos da disciplina Administração Estratégica comparar os conhecimentos teóricos à práxis organizacional, contribuindo para a criação de competências de gestão necessários ao futuro administrador.

1. Objetivos

1. Objetivo Geral

•  Verificar se a empresa Santos Brasil apresenta cultura e modelos estratégicos capazes de lhe proporcionar competitividade e liderança para atuar em seu segmento com relativo sucesso.

                   

1.  Objetivos específicos

• Verificar se as estratégias adotadas pela empresa lhe permitem atuar competitivamente em seu segmento;
• Analisar o tipo de liderança existente e se essas estão comprometidas com os objetivos e a intenção estratégica da organização;
• Verificar o ambiente de atuação da empresa, estratégias para o aproveitamento de oportunidades, a identificação de ameaças, as tendências e oportunidades;
• Levantar se as decisões estratégicas adotadas têm sido orientadas para a obtenção dos objetivos traçados;
• Analisar se as implementações das estratégias têm ocorrido com uma correta comunicação dos objetivos aos interessados, aproveitado as tendências e oportunidades de mercado.
• Verificar se o desempenho empresarial é resultante das estratégias adotadas e se essas têm contribuído para a melhoria contínua de processos, produtos e/ou serviços e crescimento em sua área de atuação.

1.4 Caracterizações da Organização

1.4.1 Identificação da Empresa

SANTOS BRASIL

Escritório Administrativo

Razão Social: SANTOS BRASIL PARTICIPAÇÕES S.A.
CNPJ: 02.762.121/0001-04

Endereço: Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 – 2º andar – Vila Nova Conceição – São Paulo (SP)

Cep: 04543-121

Telefone: 55 (11) 3279-3279
Inscrição Municipal: 3.741.406-2
Inscrição Estadual: ISENTA

Tecon Santos

Razão Social: SANTOS BRASIL PARTICIPACOES S.A.
CNPJ: 02.762.121/0009-53

Endereço: Via Santos Dumumot, sem número – Guarujá (SP)

Cep: 11460-970

Telefone: 55 (13) 33441000
Inscrição Municipal: 025.974-8
Inscrição Estadual: 335.141.721.119

1.4.2 Histórico

A Santos Brasil é referência na operação de contêineres na América do Sul. Atualmente conta com três terminais de contêineres: Tecon Santos, no Guarujá (SP), Tecon Imbituba, em Imbituba (SC), e Tecon Vila do Conde, em Barcarena (PA), além de um terminal de exportação de veículos (TEV) no Porto de Santos e unidades de logística portuária integrada em Santos (SP), Guarujá (SP), São Bernardo do Campo (SP), São Paulo (SP) e Imbituba (SC).

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