O Modelo de Tomada de Decisão

O modelo de tomada de decisão BOCR, suas siglas representam

respectivamente: benefícios, oportunidades, custos e riscos, é um método que se divide

em duas partes. A primeira parte é pela visão econômica e a segunda por uma visão

técnica. A tomada de decisão, neste caso, vai considerar dentre os objetivos apenas dois

critérios, que vão ocorrer juntos, no mesmo tempo. Ou seja, ao montar uma decisão

baseada no modelo BOCR, será considerado tantos os aspectos econômicos, quando os

aspectos técnicos.

Dentro do Critério Econômico, existe uma subdivisão em dois aspectos, que são

eles, incertos e certos, ou seja, o que eu posso ter como certo e o que eu não posso ter

como certo. A ideia é que dentro do critério econômico, procure-se minimizar os

incertos, que as oportunidades sejam aproveitadas e os riscos sejam minimizados.

Já no Critério Técnico existem duas possibilidades, foco no processo ou foco no

produto. Foco no processo, é necessário pensar em um processo extremamente eficaz

(fazer as coisas como tem que ser feitas) e eficiente (atingir o resultado esperado), foco

no produto visa a produtividade, o quanto se consegue produzir efetivamente e a

qualidade determinada para o produto. Ambos os focos precisam trabalhar em conjunto,

um depende do outro.

Segundo (SAATY e OZDEMIR, 2005) "O Modelo BOCR considera quatros

tipos de méritos propostos para representar os diferentes clusters, que definem as

interações com relação à hierarquia de controle estabelecida. Ela tem sido utilizada em

muitos problemas de tomada de decisão, sendo que o B se opõe ao C, enquanto que O se

opõe ao R. O B indica as alternativas que produzem o maior benefício, o "O " indica

oportunidades, enquanto C e R indicam, respectivamente, as alternativas com mais

custos e mais riscos".

Para (SAATY e OZDEMIR, 2005) "O método BOCR permite uma análise

flexível e potencialmente mais rica em oposição a uma mera análise de custos e

benefícios, embora muitos dos aspectos que definem os fatores e suas relações possam

ser difíceis de especificar e quantificar." Esta análise completa é semelhante a análise da

matriz "FOFA", mais conhecida como SWOT, onde não só os pontos fortes de uma

organização, mas também as oportunidades são levadas em conta, trazendo ótimas

chances