O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO 3

2- DESENVOLVIMENTO 4

3- O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 6

3.1- PLANEJAMENTO TÁTICO: 8

4- SALVADOR E CAMAÇARI – DADOS SÓCIOS ECONÔMICOS 10

5- DIFICULDADES EMINENTES 11

6 - O PODER PÚBLICO 11

7 – O MÉTODO 12

8 - CUSTO BENEFÍCIO 13

9- TIPOLOGIA TEXTUAL 13

10- COMO O ENUNCIADOR 14

VÊ AQUELE COM QUEM FALA E AQUILO SOBRE O QUE FALA 14

11- ETHOS – UMA PERCEPÇÃO QUE VAI ALÉM DA SUPERFÍCIE 14

12- LINGUAGEM ESCRITA E VARIAÇÃO LINGUÍSTICA 15

13- CONCLUSÃO 16

14- REFERÊNCIAS 17

1- INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo sobre os impactos positivos e negativos com a realização da copa do Brasil em 2014; para descobrir as ações empregadas pelo governo diante desse grande evento, destacando ainda as oportunidades de empreendimento e desenvolvimento econômico para as organizações, como a ZZZ Transporte Executivo do Empresário Gilberto que pretende investir em um novo público-alvo durante a copa de 2014.

Enfatizando a importância de metas, objetivos, planejamento estratégico, tático e operacional.

2- DESENVOLVIMENTO

Com a copa do mundo de 2014 sendo sediada no Brasil, algumas captais serão contempladas como sede desse grande evento. Salvador encontra-se entre elas sendo palco desta grande festa.

O Brasil irá receber grandes números de turistas para prestigiarem a Copa, todo o país e sua rede de atendimento estarão voltados para receber não só aos brasileiros que desejam acompanhar o evento, mas também os turistas internacionais e o Brasil não está estruturado para esse tipo de situação, percebemos isso nos meios de transporte, aéreo, rodoviário, marítimo dentre outros fatores como a segurança pública, por exemplo, ambos estão em crise. Por isso será necessário uma vasta rede de hotelaria, uma reestruturação nos aeroportos, restaurantes e rodovias do país; além de uma ampla rede de turismo gerando muitas oportunidades para empresas prestadoras de Serviços que atuam na Construção Civil, engenharia, hotelaria, turismo, arquitetura e outros.

Salvador será inundada por turistas, dólares, euros e Gilberto que é dono da empresa ZZZ Transporte Executivo quer participar. Para isso ele pretende investir novamente em algumas operadoras de turismo, só que uma de suas metas é fazer contato direto com as empresas estrangeiras; uma vez que sua equipe é bem treinada para atender clientes exigentes. Todos os funcionários são bilíngües e conhecem a história e geografia da Bahia.

Gilberto que já fazia o translado diário de funcionários para as fábricas, atendia diretores e executivos que vinham a Salvador e Camaçari, além de atender a família dos executivos que moravam nas duas cidades. Viu a oportunidade de crescer mais, atendendo aos turistas internacionais, voltando-se para esse novo público-alvo durante a Copa de 2014.

Um dos primeiros passos a ser tomado por Gilberto é o Planejamento; pois sabemos que para as organizações alcançarem tudo o que esperam é necessário planejar. Somente analisando o presente e pensando no futuro que se pode estabelecer algo mais concreto como podemos ver na citação abaixo:

O planejamento é a ferramenta para administrar as relações como o futuro. É uma aplicação específica do processo de tomar decisões. As decisões que procuram de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em práticas no futuro, são decisões de planejamento. (MAXIMIANO, 2004, p.138)

Dentro do processo administrativo podemos aplicar o planejamento em três níveis organizacionais: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. O primeiro passo antes de iniciarmos o planejamento é definir os objetivos e metas da organização, e estabelecer uma estratégia para atingir esses objetivos.

Tabela I - ZZZ Transporte Executivo

OBJETIVOS METAS

Atender ao turismo internacional durante o período da Copa de 2014 Buscar informações necessárias para fechar contrato com empresas estrangeiras.

Oferecer pacotes de pontos turísticos da cidade de Salvador Manter uma parceria com os donos de restaurantes, hotéis, clubes, etc.

Propaganda Atrair clientes através dos meios de comunicação: rádio, internet, portfólio...

Ampliar a Net-work da empresa Inserindo novos contatos, buscando as novidades do mercado.

Terceirizar um serviço de atendimento ao cliente durante ao período da Copa. Visitar e Tentar acordo com algumas empresas de telefonia e marketing.

Fonte: Própria, 2012.

3- O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Missão: