O Planejamento Estratégico

Planejamento estratégico

Oferecer serviços variados e diferenciados que possam proporcionar mais clientes satisfeitos.

• Introduziria uma mini lanchonete como ponto de encontro uma das melhores ideias de marketing para um minimercado, com isso você transforma a compra em um momento agradável. A iluminação correta também pode valorizar o modo que os consumidores veem os produtos principalmente no hortifrúti e na padaria, com a iluminação correta frutas, guloseimas e outros produtos parecem mais apetitosos, despertando mais desejo dentro das pessoas, estimular a compra por impulso através da valorização visual dos produtos.
• Além de ter caixas convencionais com operadora de caixa, oferecer um Auto Chekout. O Auto Chekout é uma alternativa para agilizar as compras dos consumidores que levam poucos itens, pois é o próprio consumidor que passa os produtos no leitor de código de barra e faz o pagamento através de cartão de credito ou debito. Este tipo de sistema visa agilizar o atendimento e melhorar o fluxo de pessoas em horários de pico.

Para ter um serviço de auto pagamento no minimercado do Sr.Gonçalo, também temos que aderir alguns procedimentos de segurança, como instalar uma câmera de segurança no local do auto Chekout e manter um funcionário próximo ao leitor, de modo que ele possa auxiliar os consumidores e também fazer controle anti-furtos.

Investir em tecnologia é um diferencial que pode gerar vantagens competitivas para os supermercados que souberem utilizar as ferramentas corretas. Com isso Sr.Gonçalo terá acesso com mais eficiência no desempenho analítico e de vendas do seu negócio.

Vitrine eletrônica, aderindo este diferencial para comodidade do cliente, as vitrines virtuais funcionam como um e-commerce, os clientes escaneia um QR Code com o aplicativo do mercado, então o produto é adicionado na sua “sacola de compras virtual”. Quando todos os produtos foram adicionados basta efetuar o pagamento e pronto, os produtos vão para o endereço de entrega. É uma excelente opção para os motociclistas, que possuem a capacidade reduzida de carregar as compras.

• Diminuir os preços dos itens mais vendidos o objetivo é causar a impressão de que o seu minimercado possui melhores preços do que os concorrentes. Funciona como uma isca, é uma estratégia para leva-las para dentro do estabelecimento, onde você pode usar outras estratégias para vender mais. É preciso escolher com cuidado os produtos que terão os preços aumentados, pois os produtos não devem ficar muito acima dos preços da concorrência e devem manter o fluxo de vendas normal.
• Mudar o layout do minimercado tornando-o mais atrativo e eficiente.

Estimule todos os sentidos o objetivo é estimular a compra por impulso através da ativação da memória dos sentidos é por isso que ao utilizar estratégias de marketing sensorial em estabelecimento é uma das ações mais importantes. Não é somente imagens que trazem nossas lembranças à tona, também são: toques, cheiros, sons, e gostos podem fazer com que lembremos de ocasiões já vividas, nosso subconsciente faz isto sem que a gente perceba com, Marketing olfativo, Marketing visual, Marketing gustativo.

Planejamento tático

• Promoções e publicidades para atrair clientes.
• Sempre inovar em todos os departamentos sempre que achar necessário.
• Procurar novos fornecedores com preços mais atrativos e fornecedores que tragam sempre novidades no mercado.
• Aplicar a psicologia dos preços o objetivo é alterar a percepção dos consumidores sobre os preços dos produtos, causando a sensação de que os preços estão mais barato.
• Aproveitar datas comemorativas para estipular as compras como: Feriados, estações, épocas de férias e outras datas marcantes atrativos aos consumidores.
• Caprichar nos cartazes promocionais objetivo é capturar a atenção dos consumidores e aumentar as compras por impulso, eles chamam a atenção do consumidor que trafega dentro e fora da loja.
• Organização de produtos casados estrategicamente posicione os produtos para realizar vendas casadas objetivo é aumentar a venda de determinados produtos ao coloca-los próximos a outros produtos.

Planejamento Operacional

• Manter os produtos organizados e alinhados.
• Manter o ambiente sempre limpo e com aromas agradáveis.
• Caprichar na identificação dos alimentos.
• Criar promoções inesperados e irresistíveis.
• Explicar o motivo do desconto.
• Mostrar o produto antes e o preço depois e vice-versa.
• Criar promoções fáceis de entender.
• Diariamente incentivar funcionários a efetuar um bom atendimento.
• Oferecer formação adequada aos funcionários periodicamente.

Profissionais qualificados para fazer as tarefas em busca de resultado a ser alcançados, ter foco e aumentar as possibilidades de obter sucesso. Montar uma equipe que estejam dispostos a encarar este desafio e “vistam” a camisa da empresa. Procurar profissionais que possuem ideias que estejam de acordo com os objetivos da empresa, dessa maneira o trabalho irá fluir naturalmente trazendo resultados positivos. Melhore o desempenho dos seus funcionários através de treinamento e desenvolvimento.

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