O Plano de Marketing

1. INTRODUÇÃO

O plano de marketing é de extrema importância para qualquer empresa e possui fundamentos que devem ser seguidos com a intenção de obter o sucesso, esses princípios são encarados como objetivo na formulação do mesmo

A sustentação do plano de marketing está fundamentada em vários conceitos, que incluem necessidade, demanda, trocas, mercados, compostos de marketing, ambientes de marketing e o próprio marketing (Moore, Laura 2007, p.3)

As definições desses conceitos levarão, mais adiante, a uma discussão dos processos de marketing, em de perspectivas históricas e discussão dos processos. Com base nisso, podemos categorizar esses conceitos em necessidades, demandas, trocas e ambiente.

As necessidades são estados de privação física ou mental, nas economias mais avançadas, é maior a quantidade dela e elas surgem em diferentes níveis, as demandas são desejos apoiados pelo poder de compra, as trocas são os processos pelos quais duas ou mais partes dão algo de valor à outra, satisfazendo desejos, a troca é objetivo com o denominador comum de toda atividade de lucro podendo assumir diversas formas e o ambiente é onde ocorrem esses processos, geralmente o ambiente em que ocorrem é o mercado, onde se encontra potenciais vendedores e compradores.

2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO

A primeira coisa que deveremos fazer em um Planejamento de Marketing muito importante e fundamental que é analisa como está o mercado do ramo que sua empresa está exercendo e o que os concorrentes oferecem como produto ou serviço.

E então realizar pesquisas voltadas ao ramo da sua empresa, colocando suas ideias os meios diferentes de trabalhar para alcançar seus clientes.

A análise da situação está inserida no contexto do plano de Marketing. Muito importante para qualquer empresa, esse plano é uma forma escrita de postular onde a empresa está, o que quer, como quer e como planeja conseguir isso (TORRICO, 2001).

Segundo Campomar (1983), “o plano é a consubstanciação do exercício do planejamento formal”. O plano normalmente tem um período definido e é a forma através da qual se cria uma ideia comum e alinhada de onde a organização como um todo deverá concentrar seus esforços.

A determinação daquilo que se pretende fazer é o primeiro passo da pesquisa de mercado uma visão clara dos objetivos a serem perseguidos deve ser determinada nessa etapa. Após uma definição dos objetivos, a pesquisa deve ser planejada. De acordo com a necessidade de informação, o pesquisador determina se fará uma pesquisa descritiva ou experimental, se a coleta se dará através de dados secundários ou primários e que tipo de coleta de dados será utilizado. (p 94, LAS CASAS, 2009)

3. DESCREVA SEU PUBLICO ALVO

Algumas alternativas são possíveis para abordagens estratégicas destes grupos. Em alguns casos as empresas podem optar em abordar uma ou cada ema dessas fatias com um composto de marketing único. Diferenciar um produto ou serviço significa torná-lo único com características próprias, que o tornem diferente dos produtos da concorrência (Pg 111, LAS CASAS, 2009)

4.OBJETIVOS E METAS

Nesta etapa é possível determinar os principais objetivos a serem persegui dos resultantes das avaliações anteriores. O planejador tem, a esta altura, visão do que é possível atingir, considerando os recursos internos e as oportunidades ou problemas de mercado. Os objetivos quantitativos ou qualitativos a ser estabelecidos a partir destas informações.

Podem existir tantos objetivos quantos forem necessários; entretanto, devem ser colocados em ordem de prioridade (hierarquizados), ser atingíveis (objetivos que não são alcançados podem gerar frustração nos responsáveis) e coerentes a um deles deve estar em sintonia com os outros). O estabelecimento de objetivos é um passo muito importante, pois eles determinam a linha de atuação dos vários setores de uma empresa. Para coindica das atividades, os objetivos a serem estabelecidos em um departamento funcional específico devem originar-se destes objetivos mais gerais estipulados pela alta administração.

5. ESTRATÉGIA

O planejamento estratégico de marketing visa apresentar em um documento as ações da empresa para atrair nova oportunidade de vendas e estratégias de comunicação.

O planejamento estratégico surge como uma resposta a competitivamente. Seu objetivo é analisar as oportunidades oferecidas pelos ambientes empresárias, os pontos fortes e fracos da empresa, escolhendo uma estratégia que sastisfaça do melhor modo possível dos objetivos empresárias. (PAIXÃO, 1979 pág 21)

Quando a empresa se esforça em fazer este planejamento, otimiza os esforços do time, seja para divulgar a marca, melhorar o relacionamento com os clientes ou para não deixar o próprio time perdido.

Existem alguns passos ideais para a construção do planejamento, como: entender qual é a persona ideal; definir as metas;