O Processo Produtivo da Sardinha

Para assegurar-se no mercado faz-se necessário agregar valor ao negócio, pois como diz Heráclito – “Nada é permanente, exceto a mudança”. Mas com a crescente profissionalização dos indivíduos vem também os interesses para manter estes profissionais, realizando assim um processo de retenção.

As demandas econômicas fizeram com que houvesse um avanço no gerenciamento do desempenho humano, visando assim atender as necessidades de mercado. O gestor passa a ser o responsável pelo alinhamento estratégico e passa a desenvolver os seguintes papéis: Planejar, Acompanhar, Avaliar e Melhorar.

Com esse avanço da economia também veio a necessidade de avaliação não somente do desempenho, mas também questões mais humanas, por exemplo: como as contribuições humanas podem resultar em melhoria dentro do meu negócio, principalmente dentro das organizações particulares.

Com a necessidade de atender com eficiência ao mercado a empresa busca estratégias para conseguir alcançar o padrão desejado pelo mesmo. Para isso ela utiliza-se de estratégias que façam com que os resultados da empresa atinjam as expectativas do mercado. Estratégias estas que vão desde o operacional até o mais alto nível de gestão, focalizando assim a máxima eficiência por todas as partes, já que a empresa é como um corpo e sendo assim, todos os membros devem colaborar para uma perfeita harmonia.

A estratégia precisa ser objetiva(Específica) e mensurável. Objetiva porque precisa de um norte seguro para a execução da mesma e Mensurável porque necessita de análise de eficiência durante a aplicação.

Após o ‘start’ da estratégia vem uma etapa fundamental: O acompanhamento; Consiste em fazer uma análise do comportamento do cliente em relação a essa estratégia, bem como feedbacks frequentes tanto da parte dos clientes como da parte dos envolvidos.

Para saber se os colaboradores estão conseguindo atender aos objetivos da estratégia é feito uma Avaliação do Desempenho, que consiste em analisar os trabalhos e esforços por parte dos colaboradores em atingir determinada meta. Pode ser feita em duas formas: Informal ou Formal.

Informal: Geralmente feito em empresas pequenas, cujo o convívio é intenso e há possibilidade de fazer essa avaliação de forma mais próxima, sem aplicar nenhum teste, apenas pela observação. Formal: Geralmente feita em grandes organizações, aplica-se testes e ferramentas complexas para a obtenção de resultados mais precisos.

Alguns métodos de avaliação como Escolha Forçada, Frases Descritivas, Escalas Gráficas de Classificação, Comparação aos Pares e Comissão de Avaliação. Todos esses métodos visam identificar os níveis de cada profissional, de modo a verificar informações necessárias a tomadas de decisão no campo da estratégia.

Depois da aplicação destes testes é necessário fazer a análise dos dados obtidos e assim verificar quais os déficits cada funcionário ou setor tem, buscar assim a melhor maneira de resolvê-los, pois faz-se necessário esta correção para que a empresa consiga atingir a sua estratégia vista previamente. É aí que entra o plano de ação para corrigir essas deficiências, sendo assim de responsabilidade do gestor acompanhar o andamento desse plano com o intuito de melhorar sua empresa.