O RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

SEMESTRE: 2022.3

Aluno(a): Laysse Bethânia da Silva Palmeira

Matricula: 201902217268

Empresa: LAYSSE BETHANIA DA SILVA PALMEIRA MEI

Endereço da Empresa: Conj. Jardim Paraiso,3 Qd 1, 67120455, Ananindeua-PA

Telefone da Empresa:(91) 99926-8441

Site/e-mail da Empresa: [e-mail]

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A BEAUTY.LAY, nome fantasia para a microempreendedora individual Laysse Bethânia da Silva Palmeira atua no mercado formal desde agosto de 2020 que se legalizou em 2022. Voltada para as Atividades de Estética e outros serviços de cuidados com a beleza.

A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO

Função Exercida: Proprietária e Administradora da empresa

Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas;

Elaboração de fluxo de caixa; Propaganda e Marketing; Atendimento ao público virtual e Presencial; coordenar e controlar todos os procedimentos operacionais; Emissão de notas fiscais de entrada e saída; Reabastecimento de Materiais; Depiladora; Esteticista; Manicure/Pedicure;

Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas:

Controle de caixa:

O controle do caixa é feito diariamente, onde são registradas todas as entradas e saídas de dinheiro. É conferido no final do dia para ver se não houve erro de lançamento para que seja corrigido no mesmo dia. Numa planilha é lançado todos os valores que entraram, saíram e o saldo final do dia.

Propaganda e Marketing:

Todo dia crio imagens e faço propagandas chamativas dos procedimentos. Algumas semanas com promoções, com preço bem a baixo do preço dos concorrentes. Assim chamo a atenção do cliente. Uma outra maneira de chamar atenção foi a reforma que fiz usando cores agradáveis, iluminando todo o ambiente.

Rotina Administrativa:

Mesmo em pequenos estabelecimentos há rotinas administrativas a serem realizadas diariamente, como atendimento ao telefone ao receber chamadas, assim também como nas redes sociais, Impressão de cartazes para propagandas, organizar e arquivar todas as notas ficais, realizar reposição de materiais, verificar a conta bancaria se está batendo com o relatório dos registros de pagamentos a cartão (debito, crédito). Todos esses procedimentos são realizados por mim.

Outras Atividades:

Realizo também procedimentos como Depilação, Procedimentos Faciais, Massagens, serviços com Manicure/Pedicure e afins.

Período de tempo que desenvolveu o desenvolve a atividade:

Inicio: 15/08/2020 - até a presente data.

B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO

Missão da empresa:

Cuidar, tratar, e elevar a autoestima das pessoas possibilitando o desenvolvimento do amor próprio, o cuidado com a aparência e, sobretudo, bem-estar e saúde. Proporcionando ao cliente custo benefício, com liberdade de expressar sua opinião para melhoria no atendimento e qualidade dos nossos serviços prestados.

Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos organizacionais:

Como proprietária e administradora implementei tudo que fui adquirindo no curso de Administração, pretendo melhorar muito ainda, estou no começo aprendendo muito neste novo ramo que é totalmente diferente de tudo que já fiz profissionalmente.

C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE

Tipos de treinamentos e orientações:

Toda a orientação obtive com o curso de administração, busquei orientações no portal do microempreendedor, como orientações para microempreendedores,