O Trabalho Decente x Diversidade

Sumário

1 INTRODUÇÃO        2

2 MODELO GPA        3

3 MODELO CHEFS ESPECIAIS CAFÉ        6

4 CONCLUSÃO        7

REFERÊNCIAS        8

1 INTRODUÇÃO

Com a gritante desigualdade social e formas de trabalho degradantes, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) introduziu o conceito de trabalho decente incrementando à noção anteriormente já consolidada, de trabalho de qualidade, as noções de direitos, proteção social, voz e representação, onde declara:

 

Atualmente, a finalidade primordial da OIT é promover oportunidades para que homens e mulheres possam conseguir um trabalho decente e produtivo em condições de liberdade, equidade, segurança e dignidade humanas. [...] O trabalho decente é o ponto de convergência de quatro objetivos estratégicos: a promoção dos direitos fundamentais no trabalho, o emprego, a proteção social e o diálogo social. Isso deve orientar as decisões da Organização e definir sua tarefa internacional nos próximos anos (OIT, 1999).

 

De outro lado, as vezes temos a sensação que progredimos muito, mas apesar de toda tecnologia alcançada e a consequente propagação facilitada da informação, de toda nossa história de lutas e guerras, infelizmente o preconceito ainda está muito enraizado em nossa sociedade. A mesma insiste num padrão claramente distante de muitos, onde há diversas condições distintas de gênero, situação social, raça, opção sexual, faixa etária, credo ou necessidades especiais, assim, a diversidade é própria da condição humana e precisa estar inserida na atividade laboral em situação de equidade de oportunidades.

 

Segundo Rodgers (2002), o trabalho é o âmbito para o qual confluem os objetivos econômicos e sociais das pessoas. O trabalho supõe produção e rendimentos. Mas significa também integração social, identidade e dignidade pessoal. Segundo o autor, o vocábulo decente expressa algo que é ao mesmo tempo suficiente e desejável. Um trabalho decente significa um trabalho no qual o seu rendimento e as condições em que este se exerce estão de acordo com as expectativas da comunidade. Por sua vez, a falta de trabalho decente tem algo em comum com os conceitos de privação e exclusão, que se referem às situações econômicas e sociais que não satisfazem às normas sociais.

 

Assim, mostra-se imperioso que as empresas cumpram seu papel no desenvolvimento social, sendo agentes de uma nova cultura, atuantes na mudança social para a construção de uma sociedade melhor (LOURENÇO; SCHRÖDER, 2003).

Através de estudos de casos, este trabalho busca compreender a evolução do quadro apresentado para inovar na gestão adequando-se as demandas sociais e ainda obtendo melhores resultados com a satisfação de todos.

A fim de diversificar os tipos de casos analisados buscamos dois modelos extremos, sendo um de grande porte e outro de pequeno porte. Assim partimos de modelos de negócios que possuem necessidades diferentes que convergem às práticas buscadas por empresas compromissadas com responsabilidade social e desenvolvimento.

2 MODELO GPA

O GPA, nome fantasia da Companhia Brasileira de Distribuição e antes conhecido como Grupo Pão de Açúcar, que hoje faz parte do francês Grupo Casino, é considerado o maior varejista no Brasil pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SPC), englobando todas as empresas do grupo. Também é a maior empregadora privada do Brasil em seu segmento de atuação, com mais de 140 mil colaboradores e mais de dois mil pontos de vendas.

A estrutura de negócio do GPA está dividida em quatro Unidades de Negócios:

Imagem 1 – Estrutura GPA

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Fonte: Site GPABR (https://www.gpabr.com/pt/conheca-o-gpa/quem-somos/sobre-o-grupo/)

Um dos pilares estratégicos do grupo é a área de Sustentabilidade, dentre outros compromissos, no quesito relacionado aos recursos humanos possui uma iniciativa denominada como “Valorização da nossa gente” onde na prática resume-se nas ações de estímulo ao desenvolvimento contínuo, plano de carreira, diversidade e bem-estar.

O Casino definiu há mais de 20 anos a sua política de recursos em prol da diversidade, porém assumiu o GPA em 2012 e em 2015 lançou sua Carta de Compromissos de Diversidade.

Neste documento define:

“O compromisso de garantir a igualdade de oportunidades dentro da empresa foi reafirmado por meio da assinatura dos 10 princípios do Pacto Global das Nações Unidas e da carta de compromisso da rede global da Organização Internacional do Trabalho (OIT) “Empresas e Deficiência”, que o Casino é um dos membros fundadores. O grupo também é signatário de outros compromissos públicos reconhecidos na França. Em 2016, o Casino aderiu aos Women’s Empowerment Principles liderados pela ONU Muheres.”

A carta contempla cinco frentes de atuação: diversidade etária, diversidade racial, orientação sexual e identidade de gênero, equidade de gênero e inclusão de pessoas com deficiência.

No Relatório de Sustentabilidade 2017 (2018) da GPA Alimentar (Multivarejo), onde possui a maior parte dos seus colaboradores (mais de 100 mil), destacamos alguns pontos relevantes:

• Promoção da primeira Semana da Diversidade onde ocorrem palestras, debates e divulgações sobre o tema no ambiente corporativo;
• 31,7% de mulheres em cargos de liderança (gerência e acima);
• 15,3% de aumento no número de colaboradores(as) com deficiência;
• Mais de 2,1 milhões de horas de treinamento na Universidade do Varejo (Multivarejo) e na Universidade Assaí;
• Implantação de projeto-piloto Flex Office (trabalho remoto para cargos de confiança) e Flex Time (flexibilização do horário da jornada de trabalho para colaboradores administrativos da sede);
• Implementação do Crachá Social, onde o colaborador tem a opção de incluir em seu crachá seu nome social.

Imagem 2 – Evolução de indicativos em gestão de pessoas

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Fonte: Relatório de Sustentabilidade 2017 GPA

Quando da assinatura do compromisso pela promoção dos direitos LGBT, em setembro de 2017, o presidente do grupo, Ronaldo Iabrudi, se manifestou: