O conceito de estilo de liderança

Segundo Maximiano (2000, p. 346) o líder orientado para a tarefa tende a apresentar

os seguintes comportamentos:

Focaliza o trabalho do subordinado ou grupo, enfatizando o cumprimento de

prazos, os padrões de qualidade e a economia de custos; insiste na

necessidade de cumprir as metas, e superar a concorrência ou o desempenho

passado; esclarece as responsabilidades individuais e designa tarefas para

pessoas específicas.

Já o líder orientado para as pessoas, segundo Maximiano (2000, p.346) “focaliza o

próprio funcionário ou grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da

capacidade de trabalhar em equipe; ouve e presta atenção; é amigável; apóia os funcionários”.

Portanto, infere-se que toda organização desenvolve estilos diferentes de liderança e

que, dependendo do estilo adotado, o grupo poderá ajudar no atingimento das metas mais

rapidamente ou até mesmo retardar o alcance dos objetivos. Determinados estilos, quando

colocados em prática, desenvolvem maior desempenho por parte dos trabalhadores.

exceder promessas e compromissos; reconhecer dúvidas e vulnerabilidades

pessoais; ser energético em alto nível; e ser sensível às necessidades, aos

valores e ao potencial de outros.

Ainda segundo Nascimento (2008, p.70), “acentuar a liderança é um processo

contínuo e interminável. Mesmo assim, nenhum líder jamais chegará ao ponto da perfeição no

que diz respeito à perspicácia e à eficácia na liderança”.

Com isso, observa-se que o líder não nasce pronto para liderar, pois a liderança pode

ser aprendida e desenvolvida em qualquer pessoa.

1.2 A DIFERENÇA ENTRE LÍDER E CHEFE

É comum observar que muitas pessoas em cargos de chefia não estão preparadas para

conduzir uma equipe. Muitas acham que ser chefe é a mesma coisa que ser líder. Isso não é

verdade, pois liderar não é a mesma coisa que chefiar. Segundo Tourinho (1981 apud

SOBRINHO e ALMEIDA, 2002, p.26):

Chefe é alguém que exerce o poder de mando em virtude de uma autoridade

oficial ou oficiosa. Líder é uma pessoa que, graças à própria personalidade e

não a qualquer injunção administrativa, dirige um grupo com a colaboração

dos seus membros.

Assim, infere-se que o líder é uma pessoa que dirige sua equipe com a ajuda dos seus

liderados, sendo que todos estão voltados para um objetivo coletivo.

Warren Bennis (2003 apud NASCIMENTO, 2008, p.72) faz as seguintes distinções

entre gerentes e líderes:

Quadro 1: Diferenças entre gerentes e líderes.

Gerente Líder

Administra Inova

É uma cópia É o original

Focaliza os sistemas e a estrutura Focaliza as pessoas

Confia no controle Inspira a confiança

Tem uma visão de curto alcance Tem uma perspectiva de longo alcance

Pergunta como e quando Pergunta o quê e por quê

Sempre almeja os resultados financeiros Volta seus olhos para o horizonte

Imita Gera

Aceita o status quo Desafia

É o clássico bom soldado É ele mesmo

Faz as coisas corretamente Faz a coisa certa

Fonte: Warren Bennis (2003 apud NASCIMENTO, 2008, p.72).

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De acordo com Beal & Bohlen & Raudabaugh (1965 apud SOBRINHO e

ALMEIDA, 2002, p.27):

A palavra é usada não só para designar quem comanda (chefe) como para

quem guia (líder). Na prática há enormes diferenças nos tipos de liderança.

Às vezes o chefe não lidera e sim tem um poder autoritário sobre os

liderados. Já o líder é a pessoa que tem maior domínio sobre os membros do

grupo ou equipe.

Portanto, refletindo sobre liderança e autoridade, observa-se que o líder tem

seguidores que compartilham as mesmas ideias, encontrando os melhores resultados de forma

autônoma. Aquele que exerce poder, no caso do chefe, para conseguir a adesão do grupo corre

o risco de ser sabotado sem saber o que está se passando, pois um funcionário insatisfeito

pode influenciar toda a equipe contra uma ideia mais do que o próprio chefe a favor dessa