O estilo de gestão utilizado pela Autoeste Automóveis Ltda

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO....................................................................................................4

2.1 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO.................................................................................4

2.1.1 ESTILO DA GESTÃO................................................................................................4

2.1.2 ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO......................................................................5

2.1.3 ESTILO DE LIDERANÇA..........................................................................................6

2.2 MICRO E MACROECONOMIA....................................................................................6

2.2.1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA..............................................................................6

2.2.2 PERFIL DOS CLIENTES..........................................................................................7

2.3 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL..................................................................8

2.4 ESTATÍSTICA..............................................................................................................8

3.0 CONCLUSÃO..............................................................................................................9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................10

1 INTRODUÇÃO

Neste trabalho serão apresentadas informações a respeito de uma visita técnica à empresa Autoste Automóveis Ltda, onde buscamos conhecimentos a respeito do mercado com o objetivo de acrescentar novos conhecimentos, despertando um parecer crítico e analítico através de estudos sobre esta empresa, com base nas teorias estudadas neste semestre, expondo seu estilo de gestão, suas características mais marcantes, e tem por sua vez analisar as estratégias que a empresa emprega, e que possa utilizar para aumentar a sua competitividade frente aos seus concorrentes no mercado ao qual está inserido, destacando pela sua liderança de custos acessíveis a todos.

É uma empresa bem conceituada no ramo em que atua, onde tem a responsabilidade e transparência com os seus clientes e fornecedores, assim visando uma melhor concorrência.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

2.1.1 ESTILO DE GESTÃO

O estilo de gestão praticado pela Autoeste é a Participativa onde a Gestão se baseia em análises e experiências anteriores para elaborar métodos de como administrar, aplicando-os na organização mediante sua necessidade e adaptando-os à sua cultura e processos. (MAXIMIANO, 1995)

De posse de tais conhecimentos, evidencia-se que Administração Participativa (Gestão Participativa), é um modelo de gestão atual e contemporâneo que enfatiza as pessoas, que fazem parte da organização. Segundo Maranaldo (1989, p. 60), a Administração Participativa é o conjunto harmônico de sistemas, condições organizacionais e comportamentos gerenciais que provocam e incentivam a participação de todos no processo de administrar. Visando através dessa participação, o comprometimento com os resultados (eficiência, eficácia e qualidade) não deixando a organização apresentar desqualificação.

Para Santos et al. (2001)antes de se implantar a Gestão Participativa numa empresa, é necessário harmonizar três aspectos, sendo estes:

Os seus Sistemas (produção, comercialização, recursos humanos, administração e finanças, entre outros): se há conflitos de estilos diferentes de gestão entre estes sistemas, é difícil implantar a gestão participativa numa empresa;

Condições Organizacionais: é preciso flexibilizar a estrutura organizacional, (com menor número de níveis hierárquicos e normas mais adaptáveis;)

Comportamentos Gerenciais: Os gerentes serão os principais mobilizadores das pessoas para o processo participativo, o bom relacionamento de chefia com subordinados é o principal ponto da relação participativa.

A ênfase nos sistemas para representar a Gestão Participativa, indica para Santos et al. (2001) que duas vertentes sustentam a gestão participativa, sendo estas a participação de todos e o comprometimento total com os resultados. "A Participação de todos significa que, a princípio, nenhuma pessoa, em qualquer nível hierárquico, deve ser excluída do processo participativo." Porém, a participação deve ser entendida como um processo na organização e não apenas como uma estratégia que gera assembléias de negociação ou de decisão. A partir disto, faz-se necessária a segunda ênfase. O Comprometimento total com os resultados garante a sustentabilidade e efetividade do Modelo de Gestão baseado na Verdadeira Gestão Participativa. Tal ênfase implica que cada pessoa está consciente da sua responsabilidade individual com os resultados a serem perseguidos pela equipe, pela empresa, por todos. Este comprometimento é a característica mais importante da administração participativa, pois disciplina é a atuação individual de cada pessoa, impossibilitando da gestão participativa ser conduzida para uma estratégia de assembléia ou apenas de conter reclamações dos colaboradores.

A Autoeste leva esta gestão tão a sério que mensalmente e feita uma reunião com um representante de cada equipe, desde os colaboradores da equipe de serviços gerais até a gerência de cada departamento, onde são apresentados todos os resultados referentes aquele mês.

2.1.2 ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO

O modelo de abordagem que mais se enquadra na administração da Autoeste é a abordagem contingencial, pois na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, isto é, não existe nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.