O que ele entende como sendo uma negociação?

1) O que ele entende como sendo uma negociação?

Negociação é um processo de comunicação que envolve pessoas com diferentes visões e interesses sobre algum assunto.

No mundo dos negócios, a negociação está sempre presente, seja com o cliente interno, ou com o cliente externo., fornecedores, com o governo, sociedade, sindicatos, bancos, etc.

Negociar significa no meu ponto de vista, chegar a um ponto de encontro aonde ambas às partes, sejam atendidas em seus interesses.

Um fator chave para a negociação é ter conhecimento sobre o assunto ou tema em discussão e inteligência emocional, a fim de facilitar a comunicação.

Na medida que conhecemos o processo, e, dominamos o assunto, ou até mesmo o mercado que estamos inseridos, temos mais facilidade de atingirmos nossos objetivos.

2) Qual a importância da negociação para os negócios (o dele e outros)? 

Os negócios sobrevivem de negociações  bem sucedidas, ou seja, planejamento estratégico bem realizado, estudo de mercado e comunicação baseada na clareza de propósitos, aonde todas as partes interessadas do negócio, sabem de suas responsabilidades, são comprometidas com os norteadores da empresa e com isso, conseguem atingir as metas da empresa.

Uma equipe comprometida, consegue atingir os objetivos da empresa. Para isso, é necessário que os colaboradores saibam da importância do seu trabalho na empresa e, por sua vez, o empresários, saiba da importância dos colaboradores na sua empresa.

As empresas precisam das pessoas, assim como as pessoas precisam de trabalho, é uma via de mão dupla; para obtermos sucesso, precisamos de uma comunicação clara e objetiva em todas as relações, e para isso, precisa-se ter processos estabelecidos e, a cultura de cumprimentos destes processos por parte de todos os envolvidos.

Na verdade, uma empresa sobrevive no mercado baseado no sucesso de suas negócios com seus stakholders (partes interessadas da empresa).

3) Qual a importância da negociação para sua atividade de gestor?

Como disse acima, a negociação passa pela comunicação e pelo cumprimento de processos, ou seja, é preciso ética nas relações e clareza de propósitos entre os envolvidos. O equilíbrio emocional, (inteligência emocional), nos negócios, facilita a vida do gestor, pois nada é trado de forma pessoal, e sim, de modo profissional, com objetivos e propósitos claro para o cumprimentos dos processos já pré estabelecidos nas negociações entre as partes envolvidas.

Tisiane Oliveira

Auditora

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