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OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO - Uma abordagem multidisplinar

Por:   •  27/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  5.659 Palavras (23 Páginas)  •  2.734 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO

Uma abordagem multidisplinar

BRASIL

2015


OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO

Uma abordagem multidisplinar

Projeto Integrado Multidisciplinar I - PIM I, apresentado como exigência parcial para a conclusão do 1º bimestre de 2015 do Curso Superior de Tecnologia em Logística, da Universidade Paulista - UNIP.

BRASIL

2015


RESUMO

O objetivo do presente estudo é determinar a situação administrativa em que se encontram as empresas brasileiras. São identificados os requisitos para sua sobrevivência e os fatores contraproducentes, bem como são propostas as devidas soluções. O estudo combina o conteúdo teórico abrangido pelas disciplinas Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Tecnologia da Informação com o artigo “Os 10 Mandamentos da boa Administração” segundo o SEBRAE. São analisadas e sintetizadas a Organização do Trabalho desde o Taylorismo até o Trabalho em Equipe, a influência da Comunicação Empresarial na produtividade e vendas, e a presença indissociável da Tecnologia da Informação nas atividades empresariais.

Palavras-chave: administração, sobrevivência, produtividade, comunicação, TI.


ABSTRACT

The main purpose of this study was to determine the current business situation in Brazil by identifying the requirements for business success and the counterproductive behavior in organizations. This study is a multidisciplinary approach to management solutions for successful business from three disciplines and an article: Fundamentals of Management, Corporate Communication, Information Technology, and “10 Rules for Building a Successful Business” by SEBRAE experts. It was analyzed and synthesized the role of Work Organization from Taylorism to Teamwork in organizational management nowadays, as well as the influence of Corporate Communication on productivity and selling and the functionality of Information Technology in business activities.

Keywords: management, survival, productivity, communication, IT.


SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO         

2 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO _         

2.1 - Plano de negócios _         

2.2 - Divulgação interna e externa         

2.3 - Clima organizacional _         

2.4 - Treinar e motivar funcionários         

2.5 - Satisfação interna e externa         

2.6 - Adaptação as mudanças do mercado         

2.7 - Rotina de trabalho _         

2.8 - Contabilidade _         

2.9 - Controles administrativos e financeiros _         

3 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL _         

3.1 - Comunicação Interna        

3.2 - Comunicação Externa        

3.3 - Marketing _        

3.4 - Sobrevivência das empresas        

3.5 - Pós-venda _         

4 - TECNOLOGIA _         

4.1 - Informática _         

4.2 - Tecnologia da Informação (TI)         

4.3 - Sistema de Informação (SI) _         

4.4 - Tecnologia na Sociedade _         

4.5 - Tecnologia nas Empresas         

4.6 - TI Verde - Sustentabilidade         

5 - CONCLUSÃO _         26

6 - REFERÊNCIAS         27


1 - INTRODUÇÃO

O objetivo do presente estudo é determinar a situação administrativa em que se encontram as empresas brasileiras, assim como propor soluções baseadas em “Os 10 Mandamentos da boa Administração” segundo o SEBRAE. Abordaremos analiticamente as causas e consequências do processo administrativo nas empresas sob a ótica das seguintes disciplinas: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Tecnologia da Informação.

Segundo o SEBRAE, “Os 10 Mandamentos da boa Administração” são:

  • elabore um plano do negócio.
  • divulgue sua empresa..
  • crie um clima organizacional favorável.
  • treine e motive os funcionários.
  • conecte-se à internet.
  • realize uma avaliação de satisfação do cliente.
  • acompanhe e adapte-se às mudanças do mercado.
  • crie uma rotina de trabalho.
  • acompanhe a contabilidade.
  • tenha controles administrativos/financeiros.

As empresas de pequeno, médio e grande porte buscam continuamente formas para se manterem ativas e participativas frente à competitividade e às dificuldades do mercado. A sobrevivência das empresas requer habilidades para lidar com questões tradicionais e sazonais. Atualmente estão em evidência as flutuações comerciais decorrentes de crises econômicas e governos instáveis, a globalização da concorrência, a pressão da sociedade e governo por modelos auto-sustentáveis de produção e a imagem positiva junto à sociedade das empresas que investem em causas sociais.

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