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Por:   •  1/12/2016  •  Trabalho acadêmico  •  283 Palavras (2 Páginas)  •  532 Visualizações

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Santos Buffet

Contamos com uma equipe especializada para proporcionar o mais completo serviço de churrasco para você.

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Missão: Promover o bem estar, a satisfação e o conforto aos nossos clientes, com um serviço diferenciado e de qualidade.

Visão: Ser a referência no ramos das nossas atividades.

Valor: Responsabilidade,comprometimento, performance e respeito.

Somos uma empresa com uma estrutura funcional que nos permite uma divisão do trabalho e especialização. Também temos traços de departamentalização por projeto, na qual nossas atividades são iniciadas a partir do interesse dos nossos clientes.

Como trabalhamos com projeto, não temos muitos setores. Os setores administrativo, financeiro, de compras e de marketing são suficientes para atender nossas necessidades.

Nosso tipo de liderança é a democrática, onde temos total liberdade de expressar nossas idéias no intuito de colhermos o máximo de informações necessárias, reduzindo a incerteza, fortalecendo a equipe no melhor caminho para obtenção dos resultados.

Damos ênfase à meritocracia. Acreditamos que o comprometimento e um bom rendimento são a chave para o sucesso pessoal.

Com nosso modelo organizacional orgânico, damos importância ao sistema social, à iniciativa, a comunicação é informal e os integrantes interagem espontaneamente.

O fato de prestarmos serviço por projeto, temos que ter pessoas capacitadas, pró-ativas, interessadas em prestar um serviço de qualidade, pois lidamos como público.

Toda empresa precisa de um Administrador, sendo este profissional capaz de coordenar os esforços do grupo de acordo com os objetivos planejados, reduzindo a incerteza, e aumentando a possibilidade do sucesso.

Passamos por diversas dificuldades, a que marcou foi a afirmação do nosso serviço no mercado. Como uma empresa nova, a credibilidade não era a mais confiável, mais com a qualidade dos nossos serviços prestados desde o início das nossas atividades, conquistamos a confiança dos nossos clientes superando esse período de turbulência.

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