PESQUISA SOBRE CONCORRÊNCIA MAQUINAS AGRICOLAS

Com dados obtidos pela empresa, verificou-se que a mesma tem uma grande área de abrangência, sul, sudeste, centro oeste, norte e nordeste, facilitando o comércio e serviços de sua atuação, sendo que em outras regiões se tratam de parceiros e não de filiais. Contando hoje com a colaboração de 15 funcionários, que se empenham para melhor atender os clientes e para o crescimento da empresa e deles mesmos. A empresa atua na áreaagrícola, com prestação de serviço, assistência técnica e venda de peças para maquinários. 

A empresa presta assistência técnica a agricultores em suas propriedades e para isso conta com veiculo próprio, que fica a disposição dos funcionários para que possam ir até os mesmos. A prestação de serviço é imediata, proporcionando ao cliente satisfação e confiança, tornando-o fiel à mesma.Ela tem como metas o aumento da oferta e vendas, a cumplicidade, confiança e a preferencia de seus clientes, buscando corresponder à demanda e a procura, visando assim à satisfação justa.

Em relação aos seus maiores concorrentes, a empresa procura melhorias para que possa fazer a diferença entre os mesmos e assim obtém resultados desejados e satisfatórios. O concorrente A (M. A. Máquinas Agrícolas) atua na área de peças, equipamentos, implementos e assistência técnica. O concorrente B (COAMO) por se tratar de uma cooperativa, trabalha somente com alguns segmentos como peças, equipamentos e assistência técnica. Com a atuação das concorrentes constatou-se assim vários pontos que atingem nossa empresa alvo, como preço mais elevado e pouca oferta, forçando-a a estar sempre disposta a inovações de seus serviços, investindo assim em palestrar motivacionais e cursos que deixam seus funcionários mais hábeis ao trabalho. 

Com os esforços e investimentos feitos pela empresa é visível a satisfação de proprietários e funcionários. O reconhecimento dos seus funcionários auxilia na melhoria dos serviços e proporciona ao cliente maior qualidade nos trabalhos efetuados pelos mesmos.

Quando executado, o planejamento estratégico se tornou eficaz em vários pontos, tendo maior dedicação de todos para obter melhores resultados. E o resultado é notório, pois com o aumento de venda, melhoria dos serviços prestados e redução de gastos desnecessários a empresa obtém mais lucro e consequentemente pode oferecer a seus colaboradores um melhor salário entre outros benefícios que deixam funcionários satisfeitos e consequentemente clientes satisfeitos.

A procura por inovações por parte da empresa muitas vezes parte de uma conversa que se tem com um cliente, vendo-se assim algumas falhas a serem melhoradas e com isso proporciona uma maior ligação entre empresa e cliente, pois o mesmo se sente parte importante na empresa e cria um vinculo favorável para ambos, como exemplo a vinda de novos clientes por indicação de outros, e o bom tratamento entre as partes facilita o trabalho de um todo.

 A satisfação e o reconhecimento do trabalho bem feito deixam concorrentes atentos a novas inovações, tendo assim a vantagem à empresa alvo, pois trabalhando com organização e tendo inovações antecipadamente a colocam à frente das demais, como boa consequência ela tem maiores lucros e pessoas mais satisfeitas a sua volta.

Em questão ao acompanhamento deste planejamento, a empresa relata que esta sempre em comunicação com os seus colaboradores e ambos colocam o que deve ser melhorado na empresa para obter mais lucros e satisfação, isso é colocado em pauta para reuniões que sempre que necessário são organizadas para que todos possam expor suas ideias e melhorar o que é necessário. Com essa integração funcionário e patrão tudo se torna mais harmônico e o trabalho rende mais e com funcionários mais dedicados.

Para daqui alguns anos é almejado pela empresa estar com algumas filiais instaladas em vários estados e com grande demanda, oferta bem financeiramente para suprir todos os pedidos e atender a todos com um trabalho bem efetuado. Se tornando assim uma empresa de porte maior e com mais metas e objetivos a serem alcançados, sem contar com maior número de concorrentes que virão com esta mudança. Para a mesma não ter perda no mercado precisará de novas estratégias para novos clientes e em lugares talvez não muito conhecidos. Com esse almejo o planejamento é peça fundamental para o sucesso da mesma.