PIM I - desenvolvimento

UNIVERSIDADE PAULISTA

Autores

Gabriela Coelho Camargo – RA B849AG2

Isa Mayumi Watanabe – RA B687DD0

Kamila Tayná Moreira Silva Belo – RA B

Mayana Santana Silva – RA B80AHE5

Vanessa Paiva Ribeiro – RA B78CAB1

GY LOG Logística e Movimentação

Análise da Gestão Organizacional

Santana de Parnaíba

Maio de 2013

Autores

Gabriela Coelho Camargo – RA B849AG2

Isa Mayumi Watanabe – RA B687DD0

Kamila Tayná Moreira Silva Belo – RA B

Mayana Santana Silva – RA B80AHE5

Vanessa Paiva Ribeiro – RA B78CAB1

GY LOG Logística e Movimentação

Análise da Gestão Organizacional

Projeto Integrado Multidisplinar – PIM

Universidade Paulista – UNIP

Campus Alphaville – Santana de Parnaíba

Curso de Gestão em Recursos Humanos

Orientador: Prof.º Msc. André Luiz da Paz

Santana de Parnaíba

Maio de 2013

Autores

Gabriela Coelho Camargo – RA B849AG2

Isa Mayumi Watanabe – RA B687DD0

Kamila Tayná Moreira Silva Belo – RA B

Mayana Santana Silva – RA B80AHE5

Vanessa Paiva Ribeiro – RA B78CAB1

GY LOG Logística e Movimentação

Análise da Gestão Organizacional

Data da Aprovação: São Paulo ________________________________ de 2010

Membros da Banca Examinadora

Nome: ______________________________________ Assinatura: ____________

Nome: ______________________________________ Assinatura: ____________

Nome: ______________________________________ Assinatura: ____________

Santana de Parnaíba

Maio de 2013

Dedicamos este trabalho ao nosso professor Msc. André Luiz, por nos auxiliar nesse complexo trabalho.

“Minha energia é o desafio,

minha motivação é o impossível

e é por isso que eu preciso

ser, à força e a esmo, inabalável”.

Augusto Branco

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus por tudo que ele tem nos proporcionado para chegar até aqui, com muita saúde e paz.

Aos nossos queridos e amáveis pais e avós por todo amor, carinho e principalmente a educação, que nos fizeram escolher e andar pelo caminho correto.

A todos os nossos professores, desde o jardim de infância até aqui, pois sem eles não saberíamos nem 50% do que aprendemos.

E enfim, a nós mesmos, pois fomos firmes e fortes durante a vida até o presente momento. Motivados a realizar nossos sonhos e ultrapassar nossas metas.

RESUMO

A pesquisa apresentada tem como finalidade descrever a gestão e as práticas organizacionais da empresa GY LOG Logística e Movimentação. Com mais de 10 anos no mercado, a GY LOG fornece o serviço de Logística, com soluções práticas e inovadoras em movimentação de materiais, administração de recursos humanos e desenvolvimento de projetos logísticos internos e externos. O ideal é promover a melhoria contínua nos serviços, atuando de forma criativa e inovadora a fim de proporcionar sucesso e melhores resultados para todos os clientes. Tudo acompanhado por meio da gestão de indicadores que controla e desenvolve melhorias de trabalho para toda a equipe. Esses indicadores e quadro de gestão são seus diferenciais no mercado. Reforçando seus valores perante a sociedade, a GY LOG apoia projetos sociais e ambientais.

Palavras-chave: Qualidade, Soluções em Logística e Estratégia.

RESUMEN

La investigación que se presenta tiene como objetivo describir las prácticas de gestión y de organización de la empresa GY LOG Logística y Movimiento. Con más de 10 años en el mercado, el GY LOG Logistica ofrece el servicio con soluciones innovadoras y prácticas de manejo de materiales, gestión de recursos humanos y el desarrollo de proyectos logísticos internos y externos. El ideal es promover la mejora continua de los servicios, trabajando de manera creativa e innovadora para ofrecer mejores resultados y éxitos para todos clientes.Todo acompañado de indicadores de gestión que controla y desarrolla mejoras en el trabajo de todo el equipo. Estos indicadores y el marco de gestión son los diferenciales en el mercado. Reforzar sus valores a la sociedad, el GY LOG apoya proyectos sociales y medioambientales.

Palabras clave: