PIM IKESAKI - III

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III

São Paulo

2016

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Gabriela Freire de Moura R.A: C51699-6 ([e-mail])

Geisa da Silva Santos R.A: C649CE-5 ([e-mail])

Luana da Silva R.A: C615749-9 ([e-mail])

Natalia Maria Barão Silva R.A: C57884-3 ([e-mail])

Rebeca Pinheiro dos Santos R.A: C67854-6 ([e-mail])

Taline dos Santos Silva R.A: B74833-8 ([e-mail])

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III

IKESAKI

Orientador: Fábio Brandão

São Paulo

2016

Sumario Executivo

A Ikesaki é uma empresa Nacional que oferece a venda de produtos de cosméticos, idealizada para oferecer novas soluções para o mercado de beleza. Foi fundada no Brasil em 1964 está localizada na rua: Galvão Bueno, n° 37 Liberdade, região Central da cidade de São Paulo. Atualmente a Ikesaki está presente em 8 bairros de São Paulo, oferecendo mais de 1000 produtos diferenciados entre eles, Produtos para Cabelo, Unhas, Pele, Depilação, Maquiagem, Moveis para Salão de Cabeleireiro, Secador, Chapinha, Tesouras entre outros. A Ikesaki vem potencializando seu faturamento a cada ano e crescendo dentro do ramo da beleza, pois acredita ser um setor que tende a evoluir cada vez mais, por isso ela investe fortemente em seus produtos e prioriza cada vez mais o investimento em seus colaboradores.

SUMÁRIO

4. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 7

4.1 Razão Social 7

4.2 Impostos 7

4.3 Estrutura Organizacional 7

4.4 Estrutura Legal 7

4.5 Localização 7

4.6 Parcerias 8

4.7 Certificação 8

4.8 Serviços Terceirizados 9

4.9 Porte da Empresa 9

4.10 Principais Equipamentos 9

4.11 Números de Funcionários 9

5. PRODUTOS E SERVIÇOS 10

5.1 Quais recursos são necessários para produção 10

5.2 Como são produzidos 10

5.3 Peculiaridades do ciclo de vida 10

5.4 Fatores tecnológicos envolvidos 11

5.5 Nível de satisfação 11

5.6 Se a empresa produz detém marcas ou patentes 11

5.7 Pretensões de futuros investimentos no processo produtivo 11

5.8 Análise SWOT 12

5.8.1 Oportunidade do Ambiente Externo 12

5.8.2 Fraqueza do Ambiente Externo 13

5.9 Matriz BCG 14

6. ANÁLISE DA ESTRATÉGIA 15

6.1 Nossa Missão 16

6.2 Nossa Visão 16

6.3 Nossos Valores 16

6.4 Como Atingiremos 16

7. PLANO DE MARKENTING 17

7.1 Preço 18

7.2 Produto 18

7.2.1 Praticidades 18

7.2.2 Crescimento dos fios 18

7.3 Praça 19

7.4 Promoção 19

8. PLANO DE RECURSOS HUMANOS 19

8.1 Missão do Cargo Diretoria 20

8.1.2 Principais Responsabilidades 20

8.2 Missão do Cargo Liderança 21

8.3 Gerente ou Coordenador da área de Vendas 22

8.4 Comprador de materiais e peças para Vendas 22

8.5 Coordenador de Contabilidade 22

8.5.1 Responsabilidades 22

8.6 Gerente ou Coordenador de Vendas 23

8.7 Gerente Financeiro 24

8.8 Analista de Controle de Qualidade de Atendimento 24

8.8.1 Missão do Cargo 24

8.8.2 Responsabilidades 24

9. ANALISE DO MERCADO 25

9.1 Crescimento do Setor 25

9.2 Características do Consumidor 26

9.3 Sazonalidade 26

9.4 Concorrência 26