PROCESSOS DE LOGÍSTICA DA RICARDO ELETRO

PROCESSOS DE LOGÍSTICA DA RICARDO ELETRO

José Júnior de Freitas^[1]

Rossana Sarmento Persici Cola^[2]

RESUMO

Este trabalho apresenta a descrição dos processos na empresa Ricardo eletro em seus departamentos, a empresa adota o método de roteirização de busca cega conta com equipamentos de última geração para traçar as rotas, já o empreendedorismo está sempre em pauta nas reuniões tanto para busca de novos mercados quanto para aperfeiçoamento de suas lojas físicas e ponto com, para isso investe maciçamente no capital humano em toda rede ministrando treinamentos e capacitação e constante reciclagem dos seus funcionários, trabalhando integrado com marketing  vem travando um grande batalha para fazer atingir o tão esperado crescimento que ainda não veio, a não ser o crescimento em número de lojas, atreveis. E ainda vou falar de como funciona o transporte internacional na Ricardo Eletro.

Palavras-chave: Roteirização. Empreendedorismo. Capital Humano. Marketing. Transporte Internacional.

1. INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é verificar de maneira bastante ampla os processos na Ricardo eletro, observando onde podemos melhorar tanto para um melhor desempenho quanto para gerar maior eficiência e economia e atender a todos os nossos clientes tantos internos como externos, após sua fusão com a rede Insinuante passou a ser a segunda maior rede no varejo Brasileiro de eletro, ficando atrás apenas do grupo pão de açúcar, e desde então vem tendo dificuldades para fazer seu faturamento aumentar como o esperado, já foi feita diversas consultorias para apontar onde estão tendo está dificuldade e porquê, mas até o momento não surtiu efeito e hoje estou tendo a oportunidade de fazer uma varredura em todos os processos para chegar a um consenso para apresentar soluções de maneira sistêmica para que  toda rede seja beneficiada, e volte atingir suas metas pretendidas com sua fusão e assim brigar pela primeira posição no varejo Brasileiro.

2. REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 Roteirização

Iniciando nosso trabalho de pesquisa na Ricardo Eletro, pelo setor logístico que por sinal é o um dos setores mais modernos vou atentar mais especificamente para roteirização, que  pela conceituação de Rago (2002), roteirização de carga é o processo de programação da distribuição da carga em rotas ou roteiros de entrega, realizando o cruzamento de informações de volume/peso da carga, capacidades dos veículos e locais de entrega, a fim de obter o melhor resultado em termos de ocupação dos caminhões e cumprimento dos prazos de entrega. Neste sentido, a roteirização pode ser de rota fixa, onde o sistema distribui as cargas a serem transportadas por uma rota previamente estipulada e caracterizada pelos números do CEP (código de endereçamento dos correios) e rota dinâmica, onde é sugerida a melhor rota de entrega em função da análise de informações sobre a carga a ser transportada, capacidades dos veículos, informações de ruas, estradas e locais de entrega.

A Roteirização de transportes é um método de busca, da melhor sequência de visitas a um determinado número de clientes, no interior de uma zona de coleta ou distribuição, ou seja, sequência otimizada de entrega e coleta de produtos, utilizando um software de roteirização específico para este fim.

Com a roteirização consegue-se:

1. Redução de distância para realizar tarefas;
2. Reduzir o tempo para realizar tarefas;
3. Dimensionar a carga e a frota;
4. Racionalizar o uso da mão-de-obra, etc.
5. Controle amplo e abrangente de todo processo de carga e descarga;
6. Economia de combustíveis; e
7. Controle de manutenção de frota.

        Assim ficou claro que a empresa segue os procedimentos e usa dos recursos que tem de melhor no mercado hoje com respeito à roteirização, assim falaremos agora sobre empreendedorismo.

2.2 Empreendedorismo

Uma das maiores causas de insucesso de um empreendedor iniciante é não reconhecer o quanto é importante o planejamento do negócio. Pensam ser necessário apenas o dinheiro para investir e um pouco de sorte nas vendas. Hoje, é mais do que isso, é preciso qualificação e que esteja sempre informado das inovações e tendências do seu ramo de negócio.

O SEBRAE (2016) dispõe de vários cursos técnicos para a gestão do negócio e para estudos de viabilidade econômica para que o empreendedor, antes de iniciar seu negócio, tenha preparação adequada.

A escolha do ramo de trabalho depende de três fatores:

1. Clientes, que é a razão de existir de um negócio;
2. Fornecedores, de quem comprar para poder estar atendendo estes seus clientes; e
3. Recursos necessários para implementar um empreendimento num ramo que te interessa.

Outro fator, não menos importante, a ser avaliado pelo empreendedor é a afinidade com o negócio com que se vai trabalhar.

Aberto o negócio, é necessário cuidar das relações de trabalho. Se algo não vai bem numa pequena empresa, um erro de gestão pode contaminar todo o ambiente de trabalho.

Há também o aspecto positivo em se trabalhar em um ambiente menor. Fica possível compreender melhor as expectativas das pessoas, avaliar o desempenho e as competências que têm essas pessoas.

Um fator preocupante é que, segundo pesquisas recentes, 88% dos pequenos empresários não pensam em inovação, ainda não enxergam como um diferencial para o seu negócio.

As falhas gerenciais, a escolha de umlocal inadequado, a falta de conhecimentos gerenciais e o desconhecimento do mercado estão entre os motivos dados pelos pequenos empresários para fecharem seu negócio nos dois primeiros anos.

2.2.1 Identificando Oportunidades para Novos Empreendimentos

Não importa se a ideia seja única ou não, o que vale é como utilizar esta ideia, de forma que possa ser transformado em um produto ou serviço que faça sua organização crescer. As oportunidades é que são únicas e deve ser aproveitadas com o fim de desenvolver um produto diferenciado, ganhar novos mercados e ficar à frente da concorrência.