PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
Por: Marcia Mendes • 26/11/2020 • Trabalho acadêmico • 989 Palavras (4 Páginas) • 87 Visualizações
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Comprovante de entrega do trabalho
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM I
Vargem 2020
Nº. | NOME | RA |
01 | Marcia Mendes de Melo Akiyama | 2020811 |
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO........................................................................................................ 3
2 LISTA DE FOTOS ............................................................................................... 3
3 FOTOGRAFIAS...................................................................................................... 4
4 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.......................................................................... 5
5 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO............................................................... 6
6 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.......................................................................... 7
7 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA.............................................................................. 8
8 CONCLUSÃO......................................................................................................... 9
9 REFERÊNCIAS..................................................................................................... 9
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho é sobre os fundamentos da administração, sobre as formas de comunicação e técnicas de informática.
O objetivo desse trabalho é demonstrar como a administração empresarial funciona na prática.
O Mercado da Sophia, que é a empresa foco do trabalho, utiliza de algumas das teorias da administração, que será analisado no desenvolvimento do trabalho, a maneira como a empresa aplica estas na prática do dia a dia.
Também é citada a forma de comunicação empresarial dentro da empresa e fora dela, com clientes, funcionários e colaboradores, tanto a forma de comunicação e quanto aos meios utilizados para esta.
E ainda as técnicas de informática, o sistema de informação utilizadas dentro da empresa, citando programas utilizados.
2 LISTA DE FOTOGRAFIAS
Fotografia 1: Fachada da loja, Mercado da Sophia
Fotografia 2: Atendimento no interior da loja
Fotografia 3: Hortifruti e interior da loja
[pic 1]
Figura 1: Fachada da loja - Mercado da Sophia
[pic 2][pic 3]Figura 2: Atendimento no interior da loja Figura 3: Hortifruti e açougue
4.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
O Mercado da Sophia, é um loja de supermercados de alimentação, com açougue, padaria, produtos de limpeza e higiene pessoal, no município de Vargem, inaugurada em 2016 pelo proprietário Rodrigo Isidório de Góis.
A empresa tem crescido paulatinamente, contendo12 funcionários, atualmente.
A empresa está localizada na Av. Nossa Senhora de Fátima, 104, Vargem-SP, um ponto bem estratégico para a comercialização de seus produtos.
Micro empresa, atende diretamente ao consumidor final.
4.2 Denominação e forma de constituição
Rodrigo Isidorio de Gois Minimercado ME
CNPJ: 26.697.889/0001-00
Inscrição Estadual: 766.011.363.118
Av. Nossa Senhora de Fatima, 104,
Centro – Vargem- SP
CEP: 12935-000, Fone: (11) 4598-1156
4.3 Concorrência
Os principais concorrentes da empresa são:
Os Supermercados Panontin e Supermercados Tardini na cidade de Vargem.
5 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A administração científica tem como características fundamentais objetivando melhorias amplas dentro de uma empresa buscando o entendimento entre todas as áreas envolvidas proporcionando a relação de custo-benefício aos sistemas produtivos.
Frederick Taylor (1856-1915), estuda métodos para determinar a forma mais eficiente para aumentar a produtividade e evitar fadiga humana desnecessária.
Administrar um estabelecimento comercial depende da fiscalização das atividades de vendas, pedidos dos fornecedores, abastecimento do estoque e manter um relacionamento com os clientes.
Para Henry Fayol (1841-1925), na teoria Clássica da Administração, visava o planejamento, organização, direção, coordenação e controle.
Em geral, tem a finalidade de especificar os objetivos a serem atingidos, reunir os recursos necessários para realização desse objetivo, estimular as equipes e monitorar o processo da tarefa, a qual cabe a cada um fazer sua parte.
Na Teoria das Relações Humanas, Elton Mayo (1880-1949), surgiu efetivamente através da Experiência de Hawthorne, realizada numa fábrica no bairro que dá nome à pesquisa, em Chicago, EUA.
As Experiência de Hawthorne proporcionou uma nova visão para os administradores. Entre as conclusões mais importantes são:
“Comportamento do empregado é baseado no comportamento dos grupos e organizações informais, cada empregado não age isoladamente”. E como o emocional influencia as pessoas.
No Mercado da Sophia por ser uma empresa pequena, tem um fácil monitoramento pela convivência entre os funcionários e o proprietário. Por outro lado, não se percebe um interesse por parte do administrador em motivar seus funcionários, no ambiente de trabalho e no tempo continuo de trabalho do segundo turno, que trabalha 8 horas seguidas, com um intervalo de apenas 10 minutos.
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