PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - Satisfação no Trabalho e Saúde Organizacional

Psicologia Organizacional

CARINA GOMES

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1. Tema

Satisfação no Trabalho e Saúde Organizacional

1. Sobre a Psicologia Organizacional

A Psicologia organizacional contemporânea está focada em compreender e lidar com questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Este campo de estudo busca compreender a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais. (ZANELLI, 2014)

Além disso, em uma outra dimensão de atuação a Psicologia Organizacional estuda a interação entre comportamento no trabalho e organização. Neste sentido, a contribuição da Psicologia para a compreensão dos fenômenos organizacionais envolve o exame de processos que ocorrem em um nível individual, como por exemplo, crenças, valores pessoais, atitudes, percepções, emoções, etc. Investigação de processos que ocorrem no nível dos grupos como comunicação, liderança, relacionamento interpessoal, etc e conhecimento dos processos macro da organização como cultura organizacional, poder, políticas e práticas. (ZANELLI, 2014)

1. Sobre Satisfação no Trabalho e Saúde Organizacional

3.1. – Satisfação no Trabalho

A satisfação é uma variável de atitude que mostra como as pessoas se sentem em relação ao trabalho que tem, seja no todo seja em relação a alguns dos seus aspectos. Segundo Siqueira (2008) a expressão satisfação no trabalho representa a totalização do quanto o indivíduo que trabalha vivencia experiências prazerosas no contexto organizacional.

Sendo assim essas experiências podem ser colocadas em expressões como “satisfação com o salário, os colegas, a chefia e as promoções do próprio trabalho” (SIQUEIRA, 2008).

De acordo com Spector (2010) a satisfação, entretanto não é a única variável que reflete a forma como as pessoas se sentem quanto a seu trabalho. O compromisso com a organização é outra atitude que está relacionada aos sentimentos de associação que as pessoas têm com seus trabalhos e organizações.

Independentemente da concepção adotada de satisfação no trabalho, não há como negar que este aspecto interfere no processo saúde – doença e consequentemente no ambiente de trabalho e na vida pessoal dos trabalhadores.

3.2. Saúde organizacional

Saúde em uma organização trata-se do poder de alinhamento de pessoas em torno de uma visão, uma estratégia e uma cultura clara, e indica a capacidade de entregar, no longo prazo, de maneira sustentável, desempenhos financeiros e operacionais superiores.

As primeiras proposições sobre saúde organizacional surgiram na década de 1950, como forma de responder às críticas ao construto de efetividade organizacional e com o intuito de integrar atributos referentes à natureza do sistema organizacional. No entanto, há divergências entre definição de saúde organizacional. Alguns adotaram como sinônimo a saúde da organização e a saúde do trabalhador, outros definiram a organização saudável como a que não gerasse estrese aos empregados ou, ainda, argumentaram sobre a interdependência entre saúde organizacional e saúde dos trabalhadores.

Portanto, saúde organizacional diz respeito a capacidade da organização de desenvolver altos níveis de adaptabilidade e flexibilidade às demandas externas quando necessárias, e ainda de promover alto grau de integração entre os empregados e suas equipes de trabalho (Gomide Jr. Et al., 1999).

A importância atribuída ao construto efetividade organizacional deve-se ao fato de que ele é um indicador organizacional que evidencia o modo pelo qual as organizações se relacionam com o seu ambiente (Moraes,2004).

Em relação aos critérios de efetividade, a produtividade organizacional a flexibilidade organizacional na forma de ajustamento bem sucedido às mudanças organizacionais internas, a adaptação as mudanças externas e a falta de tensão intra-organizacional ou conflito entre subgrupos organizacionais. Apesar de ser uma definição clássica para efetividade organizacional, é utópico definir uma organização efetiva como aquela que não gera nenhum tipo de dano as meios e recursos ou tensão entre os membros organizacionais. Como as organizações estão, cada vez mais, sujeitas a fortes mudanças, consequentemente pode ocorrer mais instabilidade, angustia e insegurança entre os empregados (Paz, 2004).

1. Sobre a proposta de estágio

1. Objetivo

4.1.1.  Fazer um levantamento de dados referente a satisfação dos funcionários e a saúde desta organização, observar, analisar e coletar informações da empresa por meio de seus superiores e dos funcionários.

4.1.2. Por meio desta experiência procuramos adquirir habilidades necessárias à profissão.

1. Metodologia

O presente projeto de Psicologia Organizacional, será aplicado pelas alunas do 7° Semestre do curso de Psicologia da UNIC no período de Março a Junho de 2016.

Para o desenvolvimento desse trabalho será feito entrevista com os funcionários, rodas de conversas (grupos focais) que fazem parte de uma pesquisa qualitativa, aplicação de questionários que se refere a pesquisa quantitativa.