Palestra: Criação e Implantação de Soluções Inovadores

Aluno: Franciele Tavares Pimentel
Palestra: Criação e implantação de soluções inovadores –Luciano Eduardo Libardi
Data Palestra:18 de Novembro 2019

INSTRUÇÕES

Metodologia:

A metodologia tem como pressuposto o caráter de interdisciplinaridade de modo que os conhecimentos da disciplina sejam integrados com as demais, por meio do objetivo do eixo norteador, em acordo com o projeto temático correspondente. O aluno deverá desenvolver seu texto resumo, de forma que articule as competências desenvolvidas nas disciplinas cursadas, ao final de cada palestra. Tal produção deverá ser produzida estratificando a essência do case vivenciado.

Avaliação:

A disciplina será avaliada em seu processo de concepção e elaboração dos relatórios produzidos, conforme rubrica abaixo:

1. Linguagem (Clara e Concisa), coerência e fluência textual: 1,0
2. Estrutura do Texto produzido (concepção, foco e lógica): 2,5
3. Desenvolvimento: Propriedade e Qualidade da abordagem: 5,5
4. Coerência da Conclusão: 1,0
5. Cumprimento de Prazo: 1,0

Aprovação Final: Para ser aprovado o aluno necessita obter, no mínimo, nota 1 (um equivale a 6,0) de aproveitamento e 75% de frequência e atendido a todos dos fatores de avaliação acima descritos.

Prazo de Entrega Relatório de Aula/Palestra:

O prazo para entrega do Relatório de Aula/Palestra será de uma semana a contar da data da realização da mesma.

Tal relatório deverá ser postado no Webfólio da Disciplina no Título da Palestra correspondente ou entregue de forma física ao prof. Responsável pela disciplina.

RELATÓRIO

Inovar, empreender, se adaptar ao mercado e ao mundo da tecnologia, tudo isso visto em uma aula. Nos dias de hoje, nosso país está mudando constantemente é necessário, analisar cuidadosamente e reavaliar nossos conceitos. As empresas que não reavaliam seus hábitos tentem a cada dia mais perder seus clientes e sua posição no mercado. Trabalho em uma empresa familiar, cujo a qual esta em expansão. Antes de vir escrever este relatório, resolvi analisar a empresa, mas com um olhar de como se fosse minha, olhares aonde podem melhorar, de que forma podemos descobrir o que falta para nos destacarmos. Tentei usar a tabela de Canvas. Usando vi que existem lacunas em aberto, não temos parceiros de peças automotivas (parceiro chave), se tivéssemos, funcionários teriam mais cursos com menor custo para e empresa, duvidas seriam mínimas e a segurança desde a venda até a execução seria maior. A empresa tinha em sua estratégia um publico definido que gostaria de atender, pois a loja veio para nossa cidade com a intenção de ser uma loja Premium, mas ao questionar vimos que não é bem assim, uma loja de pneus Premium em Caxias do Sul? Sim a ideia foi boa, porem em cidade errada. Caxias do Sul pode sim ser uma cidade cujo qual, tem um custo de vida maior. Porem não é tão grande e não possui um poder aquisitivo muito alto comparando a Porto Alegre. Produtos e serviços oferecidos no momento não se enquadram na proposta em que eles vieram que era de atender somente classe A. Vendo que isso não estava dando certo em Caxias do Sul a empresa começou a procurar alternativas. Uma delas de iniciativa minha, foi de mapear nosso ponto e buscar parcerias com empresas próximas, ampliando nosso atendimento. E a partir deste ponto nosso fluxo começou a aumentar. Junto com essas parcerias, começamos a divulgar nosso nome, e assim ganhamos mais clientes e agora atendemos todas as classes. Mantemos um atendimento Premium, adaptamo-nos e aos poucos estamos implantando o pós venda. Vendedores devem entrar em contato com cliente após serviço executado e a partir deste ponto, escutar os feedbacks tantos positivos, quanto negativos, assim podemos estar sempre melhorando.