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1. Pesquisa Bibliográfica

1.1 O conceito do Planejamento estratégico

Defini-se como um processo contínuo de tomada de decisões em uma empresa que busca determinados objetivos, que é realizado através de combinação de esforços de individuos das atividades necessárias a esta tomada de decisão, ou seja visando medir os resultados obtidos e confrontá-los com as expectativas alimentadas.

Segundo Drucker (1977) é o processo contínuo, e organizado capaz de prever o futuro, é uma maneira de diminuir os riscos do planejamento estratégico.

E para Kotler (1992),é uma maneira de agir para desenvolver e manter uma adequação razoável nos objetivos e também em recursos da empresa, que é nas mudanças e oportunidades do mercado.

Já para Chiavenato (2003 ) está situado com objetivos de médio ou longo prazo de uma empresa, que afetam diretamente a direção e a viabilidade.

Planejamento Estratégico é aplicado isoladamente, será poucos os resultados, que é elaborado de uma maneira integrada que envolva todos os planos táticos e operacionais de uma empresa.

Pode-se afirmar que existe uma própria definição para o Planejamento Estratégico, e o que pode-se encontrar e são em diversos conceitos diferentes e pontos de vistas pelos autores e administradores.

1.2 O surgimento do Planejamento Estratégico

O surgimento foi uma realização com o longo aprendizado organizacional que sofreu com as alterações e com o passar do tempo e o surgimento de novas necessidades a serem vistas e trabalhadas.

E para Kotler( 2000) o surgimento era a organização de uma empresa consiste em sua estrutura, suas politicas e sua cultura, que podem se tornar disfuncionais em um local de negociações em rápida transformação.

Segundo Drucker ( 1981) surgiu como etapas por extensão que possui o maior conhecimento possível acerca do futuro, que é as decisões que envolvem os riscos, e organizar sistematicamente as ações necessárias.

Chiavenato e Sapiro (2003), o surgimento foi o cenário de guerra que o ponto chave para se criar os conceitos de novas estratégia, as constantes lutas e batalhas trouxeram as necessidade para se criar uma maneira de agir e também para obter melhoras em resultados.

Chiavenato e Sapiro (2003) confirmam que o planejamento estratégico passou por varias etapas que são:

Revolução Industrial: foi onde começou a briga por comercios, quando surgiram as novas primeiras etapas da organização industriais e comercios, e consequentemente a luta pelo domínio no mercado.

Inicio do Século XX: Pois começa com as produções em nossa massa onde Henry Ford istala-se uma linha de montagem, em cima das forças e fraquezas.

O planejamento estratégico Formal e Tradicional: após a Segunda Guerra Mundial, o conceito de Planejamento estratégico mudou-se de uma área militar para o mundo empresarial.

Modelo de Havard: A análise aparece nos anos de 1960 como ferramenta de procurar a maneira estratégica empresarial.

Unidades Estratégicas de Negócios: Ansoff desenvolveu novos projetos de planejamento estrategico que são usados ate hoje com base em informações empresariais.

Fase de Ouro: No ano de 70 foi que o planejamento empresarial que conseguiu atingir seu auge, e no ano de 80 das empresas não suportou baixo rendimento e então foi criada uma estratégia de um moimento de críticas.

Competências Organizacionais: Com o resultado das pesquisas das empresas que obterão sucesso ao entrarem no comercio norte-americano no ano de 1980.

Atualidade: tem sido tornado indispensável para as pessoas, e também para o grande satisfação das empresas, devido as constantes mudanças e ocorrências de um mundo atualizado.

O Processo de Planejamento Estratégico

O Processo planejamento estratégico é identificar as condições atuais, dentro e fora da estrutura e análise da situação atual e com o objetivo de avaliar os recursos da empresa, que são: financeiros, humanos .

Para Maximiano (2006) é a tomada de decisão sobre qual o padrão de comportamento que a estrutura pode pretende seguir até os produtos e mão de obra.

E Kotler (2000) é um processo que trata-se de objetivo primordial que é dar forma aos negócios e os produtos de uma empresa, que possibilitem o lucro e o crescimento.

Como tinha dito segundo Chiavenato e Sapiro (2003) está relacionados com os seguintes objetivos:

Declaração de Missão: A missão é de responder as próprias ação e as pretensões e organizar o ambiente, o negócio em si determinando o ramo da atuação da empresa.

Visão de Negócio: é visualizar ou seja mostrar para da organização o momento de realização dos seus propósitos no futuro.

Diagnósticos Estratégico Externo: É a antecipar as possibilidades de melhorar e riscos para concluir a missão, a visão e demais objetivos das empresas.

Diagnostico Estratégico Interno: É a situação onde esta localizada a empresa em frente as questão ambiental, e são as lutas e Diminuição definindo uma estratégia que representa uma boa empresa no setor que está.

Fatores Ruins de Sucesso: Os fatores críticos são vários procedimentos, que esta situado com novas maneiras de empresarial. Pois elas procura evitar situações realmente importantes para o ser vivo, que são levantadas e depois aplicadas em análise de SWOT.

Sistema de PE: É a criação de implantação pelo procedimento de construções das iniciativas pelas estrutura regular das partes que constituem um ser vivo á buscar a continuidade de seus olhos aos negócios, e executar suas ideias por sua finalidade de atingir suas metas.

Definir as metas: são estruturas regular que constituem por pessoas a serem realizadas com diferentes metas.

Análise por Pessoas e pequenos grupos: pode ser definido por pequenas pessoas(grupos) de pessoas ou uma pessoa, com a organização que possa influenciar na organização. A analise dos stakeholders consiste na verificação de pessoas e interesses, poderes de influência com consideração á missão.

Formalizar a Realização: É a definição de um plano de ação e implantá-los através de programação e de realização, que demanda um bastante trabalho pessoal. Este Método exige inclusão de todas áreas responsáveis