Planejamento e Estratégia de Branding

– Planejamento e Estratégia de Branding

– Marca e Brand Equity

Para a American Marketing Association o conceito de marca é “um nome, termo, sinal, símbolo, design ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os produtos de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferenciá-los dos concorrentes”. As marcas são diferenciadas, pois o objetivo é a criação de valor e satisfazer necessidades de clientes.

De acordo com Philip Kotler (2013), as marcas identificam a origem e permitem que o cliente tenha uma percepção de valor sobre ela. Uma marca tem atributos funcionais, racionais ou tangíveis, assim como podem ser representativas para o consumidor (simbólica).  

Para o autor, os clientes aprendem sobre as marcas através de experiências com o produto, o que diz muito sobre a sua satisfação em relação à marca. A marca também é uma forma de comunicar ao consumidor uma mensagem. Quando a mesma alcança confiabilidade junto ao cliente, ela tem o poder fidelizar esses clientes e oferecer à empresa uma previsibilidade sobre a demanda.

 “Branding significa dotar o produto com o poder de uma marca”. (KOTLER, 2013, p. 155).

De acordo com Guimarães e Pinheiro (2008, p. 107):

Cultura é um jeito de pensar e fazer que criem produtos, serviços, processos, procedimentos, ritos, etc. que as pessoas adotam no seu estilo de vida. É um jeito de comprar e vender, de consumir, de pós consumir, de gerenciar, de pesquisar, de extrair, de transformar, de transportar e distribuir, enfim um jeito de ser e fazer.

O brand equity é uma prática de gestão da marca que utiliza de aspectos intangíveis para agregar valor, satisfazer necessidades e desejos dos consumidores e destacar uma marca dos seus concorrentes.

        

- Gestão da Marca Cacau Sabor

Com as principais informações sobre gestão de marcas, e organização Cacau Sabor pode promover seus produtos de uma forma mais consistente, colocando como objetivo aumentar sua lucratividade, o marketing é essencial para que isso aconteça.

Trabalhar a marca ‘’Cacau Sabor’’ abrange evoluir o produto em toda sua aparência e aspectos: formato, embalagem, tamanho, sabor, preço, e a promoção que diz a respeito ao anuncio do produto.

A primeira iniciativa a ser tomada é como a empresa deseja se posicionar, como deseja que os consumidores vejam o seu produto.

A quantidade de produto é um ponto importante, mas para a gestão de marcas o importante é o valor do produto a qualidade. O anúncio deve mexer na apresentação dos chocolates para os consumidores, e com isso podendo incluir um slogan da marca que deve assinalar a ‘’promessa’’ da marca Cacau Sabor das promessas de outras marcas. Antes de criar o slogan a empresa deve pesquisar quais são as necessidades que os consumidores de chocolate têm e trabalhar em cima dessas pesquisas. A comunicação com os consumidores devem passar claramente a mensagem sobre a marca.

Sugestões:

1. Rever o logo da marca;
2. Criar um slogan;
3. Trabalhar as características dos produtos;
4. Destacar as qualidades do chocolate para estimular o consumo;
5. Associar o produto a todos os benefícios tangíveis e intangíveis possíveis;
6. Conduzir o anúncio que imprimem visivelmente á importância do produto.
7. Criar um conceito, personalidade e cultura em torno da marca.