Planejamentos: estratégico, tático e operacional

PLANEJAMENTOS: ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL.

O planejamento é um processo contínuo, desenvolvido com a finalidade de alcançar uma determinada situação almejada, com maior eficiência, utilizando esforços, talentos, competência e os demais recursos disponíveis na organização. Envolve todos os níveis de uma organização. Cada nível cuida de um tipo específico de planejamento: estratégico, tático e operacional.

Segundo Chiavenato (2006):

O planejamento estratégico tem como características fundamentais: é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e seus ambientes de tarefa, e envolve a empresa como um todo.

É formado pelos altos executivos das organizações, que defini os objetivos e define o Plano para tomada de decisões, analisando os pontos fortes, e evidenciando os pontos fracos pra que seja corrigido, estabelecendo os objetivos e metas a serem cumpridos.

O planejamento estratégico exige sete etapas: 1º determinação dos objetivos, onde se quer chegar. 2º análise ambiental externa, o que há no ambiente. 3º análise organizacional interna. 4º formulação do planejamento. 5º elaboração do planejamento. 6º implementação e execução. 7º avaliação dos resultados.

Já o planejamento tático tem por finalidades atingir objetivos específicos determinados pela cúpula da organização, com o objetivo de integralizar os setores pra realização das metas definidas no plano estratégico. Atingindo o objetivo em médio prazo, que serão realizados por cada setor de forma independente. Promovendo um contato entre o nível estratégico e o operacional, desenvolvendo a direção do planejamento estratégico.

No que diz respeito ao planejamento operacional é o executa as ações determinadas pelo plano tático, dentro de um curto prazo observando detalhes das etapas dos projetos, métodos a serem utilizados, pessoas, responsabilidades, materiais e equipamentos para que a ação seja executada com eficiência e com resultado satisfatório, conforme as metas estabelecidas pelo plano estratégico.

Para Maximiano (2006):

Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia definindo a relação entre a organização e o ambiente. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir.

Planejamento segundo Santos, (O desafio do administrador do futuro):

O planejamento define o que, como, por quem, quando e onde as ações devem acontecer...

O controle investiga e avalia os resultados das ações procurando corrigir as falhas em tempo hábil e registrando as lições aprendidas. Não adianta planejar o que não vai ser controlado nem controlar o que não sabemos como vai acontecer. O planejamento não é uma iniciativa onde pretende-se acertar tudo e sempre, mas sim, minimizar decepções e prejuízos visando maior eficiência e eficácia nos projetos e processos decorrentes.

Para Roberto Shinyashiki o bom empreendedor é aquele que consegue ver o futuro, o que está nas entrelinhas, sabe antecipa-se ao fatos. Ver o futuro como consequência do presente.

2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA

DE ARRECADAÇÃO DE ALIMENTOS PARA PROJETO NOSSA CASA.

O planejamento estratégico do grupo consiste em realizar a arrecadação de alimentos de primeira necessidade para o Projeto Nossa Casa, situado à Vila Vitória, Porto Seguro, BA, sendo a cuidadora responsável a Irmã Cecilia, a qual pertence a ordem das irmãs Sagrado Coração de Maria. A instituição foi fundada com o objetivo de resgatar as mulheres da comunidade a margem da sociedade, com o início dos trabalhos, criou-se a necessidade de creche para que as mesmas pudessem participar das atividades do Projeto. Sua missão é ajudar ao próximo sempre.

O Projeto tem como atividade principal apoiar crianças, adolescentes e mães carentes da comunidade, que fora de seu horário de aula estão ociosos e pelas ruas. No Projeto são desenvolvidas atividades de artesanato como, ponto cruz, futebol, teatro, aula de informática, dança, flauta, e brincadeiras de rua, além disso é oferecido uma boa alimentação.

O Projeto conta com a colaboração de algumas empresas da região, e também com a ajuda do cidadão comum, sendo este, sempre prestativo, com a contribuição do pouco que sua situação financeira permite. E pelo fato de Porto Seguro ser uma cidade sazonal, nos períodos de baixa temporada a entidade passa por diversas dificuldades, pois nesse período à uma grande redução de doação por parte dos empresários, o seja, as empresas. Nossa meta é justamente arrecadar alimentos suficiente para este período de baixa estação.

3.1 Desenvolvimento

Dividimos os participantes em departamentos para melhor realização do planejamento. Integrantes do grupo de n°1 (organização e funcionamento dos departamentos), nº2 (divulgação), nº 3 (separação dos alimentos por gêneros), n°4 (logística), nº 5 (entrega).

O organizador responsável teve a função de perpetrar parceria junto a administração do POLO e demais parceiros para realização dos trabalhos e supervisionou o andamento dos mesmoS, DIVIDINDO OS DEPARTAMENTOS E funções dos responsáveis e colaboradores. O departamento de divulgação realizou seu trabalho através de redes sociais e E-MAILS dos alunos da faculdade junto a secretaria e com cartazes nas áreas comuns, EXPLICANDO a todas AS TURMAS DO POLO PORTO SEGURO DA FACULDADE ANHANGUERA, A NECESSIDADE DA AJUDA E SOLICITANDO A DOAÇÃO DA “semana d´ajuda”.

Foi solicitado jUNTO A ASSOCIAÇÃO COMERCIAL CDL, a ajuda da divulgação para empresários de todos os setores da economia de Porto Seguro. Arrecadados os alimentos o departamento responsável pela separação dos alimentos doados começa a distingui-los por gênero, colocando-os separados. Sendo necessário o espaço cedido pelo POLO para realização da tarefa.

Alimentos separados, a logística começa a executa-lo através dos veículos disponíveis dos integrantes do grupo separando cada VEÍCULO com um determinado gênero de alimento. O Responsável pela entrega já se encontra na entidade afim de que sejam arrumados os mantimentos por data de validade em seus respectivos locais de armazenamento.

3.2 Organização

Todo planejamento contem