Plano de Marketing

HISTÓRICO

Em 2017 foi fundada a SERVIX, sediada na cidade de Vitória, estabeleceu como prioridade e dialogo para melhor atender o seu cliente.

Iniciou-se suas atividades a partir do sonho de cinco amigos que estudam juntos.

Com o crescimento da procura de segurança privada, foram buscar informações de como se inserir em um mercado crescente e competitivo.

Plano de Marketing

2.3 – ANALISE DOS CONCORRENTES

Na Grande Vitória, Região onde será localizada a empresa SERVIX, existem quatro grandes empresas que oferecem serviços similares, as empresas VSG, PROSSEGUR, SEG, ESQUADRA

Possuímos dois concorrentes diretos, sendo eles a empresa ESQUADRA e a PROSSEGUR que trabalham com diversos serviçoes de segurança. Analisamos que os concorrentes contem a qualidade de serviço, a forma de pagamento e o preço regularmente satisfatórios, fazendo com que a empresa SERVIX possa competir diretamente.

EMPRESA	ATENDIMENTO	EQUIPAMENTOS	TREINAMENTO	PREÇO	MÉDIA
VSG	3,7	4,3	2,1	1,4	2,88
PROSEGUR	3,1	4,8	4,4	2,4	3,68
SEG	2	3,1	1	4,2	2,58
ESQUADRA	3,3	5	5	4	4,33

LEGENDA:

1 – PÉSSIMO        2 – RUIM        3 – REGULAR        4 – BOM        5 - ÓTIMO

DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA

Tipo de pesquisa: Direta

Coleta de dados: Secundário

Métodos de contato: E-mail

Plano de amostragem: Probabilístico - 95% de confiabilidade, 2% de erro amostral

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Anexos

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ESTUDO DOS CLIENTES

Através da percepção dos sócios, iniciamos uma pesquisa de mercado partindo da pesquisa por observação e percebemos que a violência contra as empresas, como arrombamentos, furtos, assaltos com reféns etc, aumentou após a greve dos Policiais Militares no Estado do Espíritos Santo que durou 11 dias, sendo assim, as empresas se tornaram mais exigentes no quesito segurança de seus estabelecimentos, a partir daí, enxergamos uma oportunidade de abrir nossa empresa, levando em conta que temos concorrentes, vimos a necessidade de pesquisar mais a fundo nossos clientes e elaboramos questionários, que foram aplicados para 2384 empresas enviados .

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