Plano de Marketing

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL

 SÃO MATEUS

PLANO DE MARKETING PARA A EXPANSÃO REGIONAL DA EMPRESA BANFIBRAS

SÃO PAULO

 DEZEMBRO/2013

BRUNA VASCONCELOS DE AMORIM

GABRIELA SANTOS DA SILVA

KELLY CRISTINA GOMES ALMEIDA

RAFAELA PANAIOTTA PARTHIMOS

VICTÓRIA GONÇALVES DE SOUZA

PLANO DE MARKETING PARA A EXPANSÃO DA EMPRESA BANFIBRAS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a ETEC São Mateus como requisito final a obtenção do certificado de ensino técnico de administração.

Orientador: Prof. Luiz Antonio do Nascimento Fraga

SÃO PAULO

DEZEMBRO/2013

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AGRADECIMENTOS

        Agradecemos a Deus, família, professores e amigos que nos apoiaram, ensinaram e ajudaram direta ou indiretamente.

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RESUMO

        Esse trabalho tem como objetivo elaborar e aplicar estratégias de marketing buscando resolver os problemas enfrentados pelo Grupo Banfibras que se localiza no estado da Bahia, visando através de estudos e análises uma futura expansão da empresa para o        estado                de        São        Paulo.  
Para isso foi necessário um amplo estudo na área de marketing, incluindo a possibilidade de avaliar a empresa e identificar sua problemática auxiliando o Grupo Banfibras a executar as melhores decisões para suprir e solucionar suas falhas e necessidades.
        Foi abrangida uma metodologia específica, realizando uma visita técnica e entrevista com o proprietário, podendo identificar desta forma as melhores estratégias a serem adotadas para empresa em sua situação atual para com sua futura expansão.
        Ao final estudo bibliográfico, da elaboração do plano de marketing e as estratégias definidas, o Grupo Banfibras irá alcançar o fortalecimento de sua marca no mercado e melhores números de cliente e vendas, tendo assim maiores possibilidades         de        expansão        regional.

Palavras chaves: Estratégias, Expansão e Plano de Marketing

ABSTRACT

        This job have as objective elaborate and apply marketing’s strategies trying solve the problems faced by the  Banfibras group which is located in state of Bahia. Looking through studies and analysis a future expansion of company go to state of São Paulo.

         To this was necessary a broad study in the marketing’s area, being possible assess the company indentify your problematic assisting the Banfibras Group execute the best decisions to furnish and solve your failures and needs.

        Was used a methodology specifies, performing a technique visit and interview with owner, can thus identify the best strategies the be adopted to company in your present situation to with your future expansion.

         To finish the study bibliographic and the elaboration of marketing’s plan and strategies defined, the Banfibras Group will achieve the fortification of your mark inside market and the best numbers of client and sales, and thus a good possibility of regional expansion.

Keyword:  Strategies; Regional expansion to São Paulo;

Sumário

1.        INTRODUÇÃO        

1.1 TEMA        

1.2 PROBLEMA        

1.3 JUSTIFICATIVA        

1.4 HIPÓTESE DE PESQUISA        

1.5 OBJETIVOS:        

2. A EMPRESA ASSESSORADA        

2.1 HISTÓRIA        

2.2 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS        

3. MARKETING        

3.1 CONCEITO DE MARKETING        

3.2 MIX OU COMPOSTO DE MARKETING        

3.3 MARKETING REGIONAL        

3.4 MARKETING DIGITAL        

3.5 PLANO DE MARKETING        

3.7 USO DO PLANO DE MARKETING        

3.8 IMPORTANCIA DO PLANO DE MARKETING        

3.9 PROCESSOS DO PLANO DE MARKETING        

3.10 ANÁLISE SWOT        

3.11 CONCORRENTES        

3.12 IMPORTÂNCIA DE CONHECER O CONCORRENTE        

3.13 FORNECEDORES        

3.14 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING        

4.1 SUMÁRIO EXECUTIVO        

4.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO        

4.3 ANÁLISE DE AMBIENTE        

4.4 ANÁLISE SWOT        

4.5 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO        

4.5.1 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO        

4.6 DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO        

4.7 DEFINIÇÃO DA MARCA        

4.9 DEFINIÇÃO DAS ESTRATEGIAS DE MARKETING