Plano de Negócios Para Abertura de Uma Conservadora em Ribeirão das Neves

WALACE MARTINS DE OLIVEIRA

PLANO DE NEGÓCIO PARA ABERTURA DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS NA CIDADE DE RIBEIRÃO DAS NEVES

Belo horizonte – MG

2020

WALACE MARTINS DE OLIVEIRA

PLANO DE NEGÓCIO PARA ABERTURA DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS NA CIDADE DE RIBEIRÃO DAS NEVES

José Carlos Abreu – coordenador acadêmico José Carlos Abreu – Professor orientador

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em

Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de

Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista

TURMA XEGE07 VETOR NORTE

Belo Horizonte – MG

2020

PLANO DE NEGÓCIO PARA ABERTURA DE UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS NA CIDADE DE RIBEIRÃO DAS NEVES

Elaborado por Walace Martins de Oliveira e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a obtenção do título MBA em Gestão Empresarial Curso de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

Data da aprovação: _____ de ______________ de _________

Coordenador Acadêmico

Professor Orientador do TCC

RESUMO

Os serviços de limpeza e conservação de espaços, tais como residência e locais de trabalhos diversos, se apresenta com uma possibilidade de mercado em diversas regiões do Brasil. Em Ribeirão das Neves este movimento também ocorre possibilitando a abertura de novas empresas para atender à uma demanda cada vez maior neste segmento de mercado. Este trabalho, através da elaboração de um plano de negócio, apresenta a empresa EcoClean, que irá atuar no campo da prestação de serviços voltado para limpeza e conservação na cidade de Ribeirão da Neves no Estado de Minas Gerais. Diante do estudo, observou-se que a cidade apresenta demanda que justifica a abertura da empresa, assim como apenas 3 concorrentes em potencial. Outro ponto que torna viável a criação da EcoClean é o baixo custo na operacionalização da empresa, que busca atuar com profissionais credenciados e que receberão proporcional ao tipo de serviço prestado e em função do tempo trabalhado por dia. Além disso, a infraestrutura utilizada é simplificada, sendo necessário apenas o aluguel, despesas de água, luz, IPTU e internet, tornando os custos com o prédio relativamente baixos. Por fim, a EcoCleal surge como uma alternativa viável para limpeza e conservação de diversos ambientes à um preço acessível e com garantia de qualidade.

Palavras-chaves: Limpeza. Serviços. Plano de negócio.

ABSTRACT

Cleaning and space conservation services, such as residences and different workplaces, present a market possibility in different regions of Brazil. In Ribeirão das Neves, this movement also occurs, enabling the opening of new companies to meet an increasing demand in this market segment. This work, through the elaboration of a business plan, introduces the company EcoClean, which will work in the field of providing services aimed at cleaning and conservation in the city of Ribeirão da Neves in the state of Minas Gerais. In view of the study, it was observed that the city has a demand that justifies the opening of the company, as well as only 3 potential competitors. Another point that makes the creation of EcoClean viable is the low cost of operating the company, which seeks to work with accredited professionals and who will receive proportional to the type of service provided and depending on the time worked per day. In addition, the infrastructure used is simplified, requiring only rent, water, electricity, property taxes and internet, making building costs relatively low. Finally, EcoCleal emerges as a viable alternative for cleaning and conserving diverse environments at an affordable price and with quality assurance.

Keywords: Cleaning. Services. Business plan.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 7

1.1 Objetivos ........................................................................................................... 8

1.1.1 Objetivo geral ............................................................................................... 8

1.1.2 Objetivos específicos ................................................................................... 8

1.2 Justificativa ........................................................................................................ 8

2 INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA ................................................................ 10

2.1 Nome e logotipo da empresa .......................................................................... 10

2.2 Tipo da empresa ............................................................................................. 10

2.3 Tamanho e localização da empresa ................................................................ 10

2.4 Missão ............................................................................................................. 11

2.5 Visão ............................................................................................................... 11

2.6 Valores ............................................................................................................ 11

2.7 Objetivos de negócios ..................................................................................... 11

2.8 Vantagens competitivas .................................................................................. 12

3 ANÁLISE DE MERCADO ...................................................................................... 14

3.1 Ambiente econômico .......................................................................................